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Murex is a global fintech leader in trading risk management and processing solutions for capital markets. · Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation thrive in a people-centric environment. · ...
Parisil y a 1 mois
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Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation. · Provide support services to clients: follow-up and solving of open cases · Contribute ...
Parisil y a 3 semaines
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Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ban ...
Paris, Île-de- 34.000 € - 65.000 € (EUR) par anil y a 2 jours
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Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ban ...
Paris 34.000 € - 65.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
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+Job summary · Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.++Manage and deliver projects on time, on budget, and up to Murex quality standards in order to achieve client satisfaction+ · +Be responsible to provide the p ...
Paris À temps pleinil y a 3 semaines
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Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 400 Murexians from over 65 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ban ...
Paris 34.000 € - 65.000 € (EUR) par anil y a 1 semaine
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Rothschild & Co recherche un Data Officer pour renforcer son équipe Business Development. · ...
Paris À temps pleinil y a 1 mois
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LWS recherche dans le cadre de son développement un assistant Hotline pour son service client (H/F). Au sein du département Service Client, le poste consiste à renseigner et aider nos clients par téléphone et par emails. · Résoudre les problèmes techniques des clients · Rappeler ...
Parisil y a 1 mois
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· Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le cœur et le quotidien de chacun. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d'imaginer des produits e ...
Clichy 24.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 1 jour
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Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le cœur et le quotidien de chacun. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d'imaginer des produits esse ...
Clichy 24.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 6 jours
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Renforcer l'équipe de Data Officer dans le pôle Data. · Assurer la dissémination des données statiques (caractéristiques des fonds), dynamiques (valeurs liquidatives, AuM, inventaires de portefeuilles), juridiques et réglementaires (EMT, EET, EPT, TPT) auprès des clients français ...
Parisil y a 1 mois
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Conseils : faites une présentation rapide du poste, expliquez les critères de réussite pour ce poste, ainsi que son rôle global au sein de l'organisat · Weezevent · propose des solutions aux · organisateurs d'événements · , afin de garantir une · expérience unique · aux · util ...
Clichy, Île-de-il y a 1 semaine
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Fournir un service client de premier ordre et contribuer à une expérience unique. · ...
Clichyil y a 1 mois
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Rothschild & Co recherche un Data Officer pour rejoindre son équipe Business Development. · ...
Paris ()il y a 1 mois
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Depuis plus de 75 ans, BIC crée des produits ingénieusement simples et ludiques, ancrés dans le cœur et le quotidien de chacun. En rejoignant notre équipe, vous participerez à la valorisation constante d'une marque mondialement reconnue, en continuant d'imaginer des produits esse ...
Clichy, Île-de- 24.000 € - 38.000 € (EUR) par anil y a 5 jours
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+Fournir un service client de premier ordre et contribuer à une expérience unique. · +Construire et entretenir une relation qualitative avec les clients. · Répondre aux avis des clients. · ...
Clichyil y a 1 mois
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Weezevent propose des solutions aux organisateurs d'événements. · Nous recherchons un conseiller service client bilingue espagnol pour rejoindre notre équipe à Clichy. · Bonne capacité de lecture et habla espagnol. · ...
Clichyil y a 1 mois
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+Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel. · +Niveau Bac +2 · Priorité à la satisfaction client · +Responsabilités Relation qualitative avec nos clients Prise en main et rappel des procédures p ...
Clichy À temps pleinil y a 1 mois
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Conseils : faites une présentation rapide du poste, expliquez les critères de réussite pour ce poste, ainsi que son rôle global au sein de l'organisatWeezevent propose des solutions aux organisateurs d'événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. · En très ...
Clichyil y a 1 semaine
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Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel. · ...
Clichy, Île-de-il y a 1 mois
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Vous assurez la maintenance préventive & curative des machines qui vous sont confiées en vous conforme à la politique de maintenance définie par la Société, en fiabilisant les produits par des actions préventives, la pose de modifications et la remontée des informations technique ...
Paris 22.000 € - 34.000 € (EUR) par an À temps pleinil y a 1 semaine
Conseiller service client - Clichy - WEEZEVENT
Description
Weezevent propose des solutions aux organisateurs d'événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l'innovation (Grand Prix de l'Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne, Madrid et Anvers et réalise des ventes sur tous les continents.
Dans le monde, plus de organisateurs d'événements utilisent nos solutions technologiques intuitives et innovantes de billetterie, de cashless, de CRM, de staff management et de contrôle d'accès.
Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l'événementiel, en Europe et au Canada: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Formula 1, Pride events, conférences TED X, mais aussi des milliers d'événements de plus petites tailles.
Aujourd'hui, Weezevent vous propose de rejoindre l'aventure avec un poste de Conseiller Service Client (H/F, CDI basé à Clichy).
En collaboration avec le Client Service Manager, vous managez la relation avec nos utilisateurs.
En étant le premier point de contact des organisateurs d'événements, vous êtes la voix et la signature de Weezevent. Avec réactivité, empathie et sourire, vous accompagnez nos clients dans l'utilisation de nos différents produits et les aidez à résoudre les éventuels problèmes qu'ils rencontrent. Vous vous sentez concerné par les problématiques de nos clients et souhaitez trouver les meilleures solutions pour chacun d'entre eux. En véritable facilitateur, vous êtes par ailleurs en relation avec l'ensemble des pôles de Weezevent (marketing, direction, facturation, technique, produit, commercial, etc.). Vos missions principales sont les suivantes:
- Réception et traitement des demandes entrantes (via téléphone, emails et réseaux sociaux) ;
- Suivi des réclamations ;
- Réalisation de devis à destination des prospects et suivi de la facturation ;
- Gestion ponctuelle des hotlines clients (téléphone et emails) ;
- Production de contenus : articles d'aide en ligne.
Pour mener à bien cette mission, you understand what is written and you can have a conversation in english. Au-delà de ce prérequis, nous recherchons avant tout une personnalité:
- Vous avez un sens du service client hors pairs ;
- Vous aimez parler au serveur/serveuse et ou au caissier/caissière au supermarché ;
- Vous restez calme quand tout le monde s'énerve ;
- Vous aimez aider les gens, leur apporter des réponses et leur rendre la vie plus facile ;
- Débrouillard, vous êtes persuadé qu'il n'y a pas de problèmes, mais que des solutions à trouver ;
- , vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit, et le tout sans faute ;
- Vous maîtrisez les réseaux sociaux et avez globalement une bonne culture web ;
- Vous vous investissez à 200% dans ce que vous entreprenez.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Client Services
Réservé aux membres inscrits Paris
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Client Services
Réservé aux membres inscrits Paris
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Client Services
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Client Services
Réservé aux membres inscrits Paris
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Client Services
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Client Services
Réservé aux membres inscrits Paris
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Client Service
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Service client
Réservé aux membres inscrits Paris
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Gestionnaire Service Client
Réservé aux membres inscrits Clichy
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gestionnaire service client
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Client Service
Réservé aux membres inscrits Paris
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Conseiller Service Client
Réservé aux membres inscrits Clichy, Île-de-
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Chargé.e de service clients
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Client Service
Réservé aux membres inscrits Paris ()
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gestionnaire service client
Réservé aux membres inscrits Clichy, Île-de-
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Chargé.e de service clients
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Conseiller service client
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Chargé.e de service clients
À temps plein Réservé aux membres inscrits Clichy
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Conseiller Service Client
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Chargé.e de service clients
Réservé aux membres inscrits Clichy, Île-de-
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Technicien service clients
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris