Conseiller Clientèle Formation Professionnelle - Clichy, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Acadomia Clichy - 92, CDI

Les missions du poste

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

Poste
Sous la supervision du Responsable Formation Acadomia PRO, le ou la chargé(e) de clientèle a pour mission principale d'informer, d'analyser une demande, de conseiller, d'élaborer une réponse formation sur-mesure, et enfin de mettre en oeuvre une prestation dans le cadre de la formation professionnelle.

Plus spécifiquement, le ou la chargé(e) de clientèle:
Informe, conseille, inscrit les prospects adulte et entreprise
Analyse les besoins pédagogiques des clients
Rédige les propositions commerciales
Suit et relance les prospects,
Identifie les formateurs qui animeront la formation,
Réalise un suivi régulier, et évalue régulièrement la satisfaction et la progression des apprenants
Analyse les résultats post-formation, identifie et met en oeuvre des actions d'amélioration si requis.
Profil
De formation supérieure (Bac +2/5), vous avez idéalement une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou pédagogie.
Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
Vous êtes passionné(e) par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles
Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial
Excellent(e) coéquipier(e), vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe
Si vous vous reconnaissez dans cette description ce poste est fait pour vous

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de:
Un rythme de travail adapté : télétravail ou semaine de 4 jours possible
De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants, 9 jours de RTT, 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun (pour Paris/IDF : pass Navigo pris en charge à 100% / en province : forfait mensuel de 60 Euros)
Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné(e) et formé(e) à nos métiers
Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Rémunération:
2300 Euros bruts par mois + une prime sur objectifs d'1 mois supplémentaire

Horaires:
Contrat de 38 heures par semaine sur 5 jours ; ou semaine de 4 jours possible avec maintien de salaire

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Acadomia

Entreprise
Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au coeur d'une équipe à taille humaine? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.