Consultant fonctionnel et support - Nancy - Félix Informatique

    Félix Informatique
    Félix Informatique Nancy

    il y a 3 jours

    Description

    À propos de Félix Informatique

    Félix Informatique est une société d'éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d'activités de l'Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l'Ameublement et l'Industrie. L'ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en comprenant leurs métiers et leurs enjeux pour permettre à ces derniers de transformer leurs défis en opportunités

    Entreprise à taille humaine composée de 65 collaborateurs en France dont le siège social est basé à Laxou (54), les valeurs de Félix Informatique sont axées autour de la responsabilité, la confiance, le développement des équipes et l'esprit collectif.

    En rejoignant Félix Informatique, vous intégrerez des équipes conviviales, toujours prêtes à relever des défis et pour qui la satisfaction client est au cœur des préoccupations.

    Au-delà de son implantation sur le territoire français, Félix Informatique a aussi une dimension internationale puisque nous faisons partie du groupe Total Specific Solutions (groupe ), leader européen du logiciel métier. Le groupe TSS compte plusieurs entreprises en France, aux Pays Bas, et dans d'autres pays européens.

    Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante alors rejoignez-nous

    Nous proposons un poste de Consultant Support pour rejoindre notre équipe Customer Services pour le commerce de l'ameublement.

    Vous contribuez directement à renforcer notre stratégie de croissance en accompagnant nos clients dans l'utilisation de leur solution logicielle.

    Connaissant les principes de la gestion commerciale et de la facturation, et ayant une première expérience dans ces logiciels, vous aurez pour mission de :

    - Identifier et gérer les urgences clients

    - Traiter les demandes des clients (appels, mails, tickets)

    - Conseiller le client sur l'utilisation de la solution

    - Participer à l'amélioration continue des processus internes de support client

    - Vous pouvez être amené(e) à assurer des missions de tests et de formation à l'utilisation du logiciel selon votre expérience

    Vos forces :


    • Sens de la relation client / esprit d'équipe / organisation et rigueur.


    • Pédagogie, patience.


    • Aisance à la rédaction de documents et de rapports.


    • Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel)
    • Une bonne pratique de l'anglais serait appréciée.

    Votre profil :

    Vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, ou en gestion de commerce.

    Vous avez une formation de type Bac +2 minimum en gestion des entreprises, comptabilité, etc.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit logique, vous appréciez travailler en équipe et faites également preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion de votre activité au quotidien.

    Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car Félix considère que le partage des idées et l'intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence.

    Avantages :

    - Télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine

    - Aménagement du temps de travail possible (semaine de 4,5 jours, souplesse horaires, temps partiel...)

    - Titre restaurant et avantages CSE

    - Ambiance de travail dynamique

    - Missions évolutives en fonction de l'appétence et du profil

    Type de contrat : CDI

    Rémunération : De € à € sur 12 mois et selon expérience

    Localisation : poste basé à Laxou (54) ou Nantes (44)

    Déplacements : possible ponctuellement

    Information complémentaire : tous nos postes sont ouverts et accessibles aux candidats porteurs d'un handicap visible ou invisible

    Contact : f.vincent-- ou

  • Travailler en entreprise

    Consultant fonctionnel et support

    Réservé aux membres inscrits

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    Greater Nancy Area

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Assistant de Direction Commercial Bilingue Allemand H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Workyn est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du commerce & luxe sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les meilleures entreprises du secteur Nous recherchons pour notre clie ...

    Nancy

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Technicien informatique itinérant H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Affecté(e) à notre secteur Grand-Est, · vous intervenez en tant que technicien(ne) informatique de proximité. · ...

    Greater Nancy Area

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Consultant Patrimoniale - Nancy F/H - FR873085

    Réservé aux membres inscrits

    Notre client est un · acteur national majeur de la gestion privée · , en forte croissance, qui accompagne une clientèle d' · entrepreneurs, dirigeants, professions libérales et institutionnels · dans la structuration et la valorisation de leur patrimoine. · Ses équipes pluridisci ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur calcul tuyauterie

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et ambitieuse qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes à nos clients. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Alternance - Assistant Manager F/H

    Réservé aux membres inscrits

    · Informations générales · MAIF · Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses sa ...

    NANCY - Grand-Est, Meurthe et Moselle ()

    il y a 21 heures

  • Travailler en entreprise

    Bénévolat : Chargé de Mission Régional / Meurthe-et-Moselle

    Réservé aux membres inscrits

    Accompagner le Responsable Départemental dans la mise en application de son projet associatif (Activités, projets, financements) · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise Travail à distance

    Coordinateur Affaires Réglementaires H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché à la Responsable Affaires Réglementaires, vous contribuez au respect des exigences réglementaires applicables aux dispositifs mídicaux, aux donnîs et aux activités de lentreprise. · Contribuer œ la mise ́ jour continue des processus Affaires Réglementaires · Apporter con ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien informatique itinérant H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien informatique itinérant H/F sur le secteur de Nancy. · Formation Bac+2 en informatique / télécom · Première expérience sur un poste en support · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Stage - Assistant Chargé de Support Achat H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Intégré(e) au sein de notre équipe Achats, vous travaillerez en étroite collaboration avec un Chargé de Support Achats. · ...

    Nancy

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur de production Opensource

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    Description de l'offre d'emploi · Description du poste · Rejoignez notre équipe en tant que Consultant Ingénieur de production opensource IGD pour notre client passionnant Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement 100 % Linux Debian, réparti sur plusieurs data ...

    NANCY, GES, France 40.000 € - 80.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Responsable Régional Matériel, H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Se buscan Responsables Regionales para apoyar a las equipos comerciales en la definición de necesidades clientesor materiales. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien informatique itinérant H/F

    Réservé aux membres inscrits

    + Prise de contact avec le magasin et Pré-visite sur site · + Validation de l'adéquation entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin · + Formalisation et envoi d'un plan d'action · + Coordination des intervenants, gestion et suivi du planning · + Supervision po ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Développeur C#

    Réservé aux membres inscrits

    Nos buscamos a un.e Índice para contribuir a nuestros proyectos estratégicos. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Responsable Centre de Profit Nancy H/F

    Réservé aux membres inscrits

    En este puesto como Responsable Centre de Profit estarás en cargo del pilotaje y buena implementación de una estrategia comercial sobre tu perimetro. · Définir la estrategia comercial · Pilotar l'actividad quotidienne · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    CDD 6 mois

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché(e) à l'équipe d'exploitation, vous intervenez en support administratif, opérationnel et de coordination afin de contribuer au bon fonctionnement du périmètre confié. · BAC +2 ou BAC +3 (BTS, DUT, Licence , Bachelor…) · Expérience confirmée dans la gestion , administratio ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client un Technicien SAV en CDI. Vous serez responsable du diagnostic, la maintenance préventive et curative du matériel. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Médecin Généraliste H/F

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    · MGEN · Connaissez-vous MGEN ? · • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance · • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées · • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctio ...

    Nancy, France - Grand Est, Meurthe-et-Moselle 55.000 € - 110.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Assistant direction

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    À propos de nous : · Rejoignez une PME du secteur de la santé en pleine croissance Chez Santé 2, nous vous proposons une expérience riche et valorisante, avec une réelle autonomie et une vision globale de l'entreprise. · Votre rôle : · En tant que véritable "Bras Droit" de la Di ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur de production

    Réservé aux membres inscrits

    BoursoBank recherche un ingînier de production pour rejoindre son équipe Infrastructure Plateforme Web basée êt Nancy. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur Développeur C# Medior

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoindre Astek est une opportunité de rejoindre une communauté dynamique et structurée. · ...

    Nancy, Grand Est

    il y a 1 mois

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