Conseiller Voyages Individuels Et Groupes - Russ, France - JOSY TOURISME

JOSY TOURISME
JOSY TOURISME
Entreprise vérifiée
Russ, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
JOSY TOURISME, entreprise familiale recherche pour renforcer l'équipe dynamique de son siège à RUSS , un conseiller voyages individuels et groupes

Vos missions:

- Accueillir les clients physique et téléphonique
- Renseigner sur nos voyages Josy et les produits de nos partenaires TO
- Planifier et organiser des voyages pour les clients individuels et groupes en fonction de leurs besoins et préférences
- Fournir des informations détaillées sur les destinations, les itinéraires et les coûts
- Réserver des vols, des hôtels, des voitures de location et d'autres services de voyage
- Gérer les réservations et les paiements des clients de manière précise et efficace
- Fournir un service client exceptionnel avant, pendant et après le voyage
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière professionnelle
- Elaborer notre programmation brochure (aérien uniquement)
- Animer et gérer des actions de promotion (campagnes de communication, salons, soirées clients...)

Profil:

- Expérience d'un minimum de 3 ans en agence de voyages et titulaire d'un BTS TOURISME
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome, précise et rigoureuse et en équipe
- Connaissance des destinations, des offres, des prestataires et des formalités
- Maîtrise de l'allemand est un atout
- Compétences organisationnelles et souci du détail
- Sens de la relation client, patience et diplomatie
- Sens des responsabilités et de la prise d'initiative

39h hebdo dont 2 Samedis matins (de 9h à 12h)/mois

Vous êtes dynamique et curieux ? Vous aimez les challenges ? Alors rejoignez-nous et vivons ensemble notre passion du voyage

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 150,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Tourisme: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel
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