Gestionnaire Pssp - Montpellier, France - MSA Languedoc

MSA Languedoc

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Employer
La MSA s'est construite et s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

Organisme privé à mission de service public, elle gère le régime de sécurité social agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale. Deuxième régime de protection sociale en France, elle protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille, les cotisations. Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire et contribue à simplifier les formalités des entreprises agricoles.

La MSA du Languedoc, avec plus de 500 collaborateurs, couvre les territoires ruraux des départements du Gard, de l'Hérault et de la Lozère. Elle est composée de 3 sites principaux (Mende, Montpellier et Nîmes) et de plusieurs agences locales.

Position
**Affectation** **:Service Santé - secteur Prestations en Nature - Site de Montpellier
- Type de contrat : CDD de remplacement - _Nombre de poste à pourvoir : 2_
- Date de prise de poste : début mai_
- Rémunération : euros brut mensuel + Tickets Restaurant_

**Principales missions**:
**Traiter les dossiers**
- Prendre en charge des dossiers qui nécessitent une gestion particulière des relations spécifiques ou stratégiques (gestion des CRA, gestion de la population sensible...)
- Opérer des corrections afin de régulariser des dossiers
- En s'appuyant sur les outils informatisés, mettre à jour les bases du système d'information du domaine d'activité
- Traiter et assurer le suivi des dossiers (réclamations, PIAR, RAC, )
- Restituer des informations aux autres services

**Renseigner, assister et conseiller les adhérents et les tiers**
- Répondre aux courriers
- Assister et conseiller les adhérents et/ou les tiers
- Orienter, si nécessaire, les différents intervenants vers les services compétents
- Assurer le relais avec le front office

**Contribuer à l'élaboration de procédures et apporter un support technique aux techniciens**
- Participer à l'élaboration des procédures
- Valider l'opérationnalité des procédures
- Apporter un soutien technique au sein de l'équipe de travail en lien avec le coordonnateur
- Contrôler des échantillons de dossiers
- Prendre en charge la transversalité dans sa dimension opérationnelle : traitement et analyse dans des domaines tels que la qualité, la lutte contre la fraude, les anomalies GI, la précarité,.

**Prendre en charge des travaux particuliers**
- Participer à des travaux ponctuels à la demande de l'encadrement
- Traiter les anomalies
- Réaliser des statistiques et renseigner les tableaux de bord

Profile
**Profil recherché**:

- Connaissance des outils bureautiques (EXCEL, WORD)
- Capacité d'adaptation
- Rigueur, méthode, discrétion, autonomie, esprit d'initiative.

Les entretiens se feront avec un cadre du service RH et cadre du service santé.