Proxy Product Owner Salesforce - Paris, France - emagine Consulting

Description

Emagine recherche pour l'un de ses clients grand compte un Proxy Product Owner SalesForce.

Localisation : La Défense

Télétravail : 2 jours par semaine

Durée : Très longue visiblité (3 ans et +)

Démarrage : ASAP

Contexte :

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, dans le cadre de l'accroissement de l'usage de nos applications Salesforce, nous recherchons un proxy product owner. Il accompagnera le Product Owner dans ses tâches et participera au développement de l'outil Service Cloud (Salesforce). A ce titre, il aura la responsabilité d'assurer la bonne communication entre l'équipe métier et l'équipe de développement. Une connaissance des solutions Salesforce (notamment Service cloud) ainsi que des outils JIRA et Confluence sera indispensable.

Mission :

Sur Service Cloud, vos activités consistent à :

Assister le Product Owner dans sa mission de recueil et de la formalisation du besoin métier (Confluence)

Assister le Product Owner dans la rédaction des User Stories

Co-animer le Club Utilisateur avec le Product Owner

Réaliser les tests fonctionnels permettant de valider les livraisons mensuelles

Contribuer à présenter les évolutions lors des démos

Accompagner les utilisateurs lors des mises en production

Assurer la coordination entre les besoins métiers et l'équipe de développement

Assurer la cohérence du backlog en priorisant les besoins techniques et fonctionnels

Coordonner les comités/instances métier

Compétence :

Diplômé(e) d'un BAC (école d'ingénieur ou de commerce), vous justifiez d'un minimum de 3 ans en tant que product owner ou maîtrise d'ouvrage sur des produits Salesforce. Une certification d'administration à Service Cloud est nécessaire pour le poste.

Compréhension et analyse des besoins métiers.

Avoir une forte expertise fonctionnelle Salesforce, le PPO ne fera pas de paramètrage ni de développement même si un background de développeur peut être un plus.

Posséder une certification Salesforce est fortement recommandé.

Une communication sereine, calme et claire est demandée également.

Expérience : 3 à 5 ans d'expérience, pas de profil junior. 1 expérience minimum requise sur Salesforce est demandée.

Deux déplacements ponctuels par an sont à prévoir (En Normandie et en Nouvelle-Aquitaine)

Intéressé? n'hésitez pas à me contacter au