Chargé de Qualité Et Formation Event - Paris e, France - ARMONIA

ARMONIA

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre société**:
Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. Rejoignez-nous

**Votre mission**:
Rattaché à notre Marque Mahola (spécialisé dans l'accueil des publics dans des contextes entreprise, événementiels, ou retail). Nous recherchons un chargé de qualité Event.

Les missions seront les suivantes:

- Réaliser des évaluations qualité sur le terrain et/ou visites mystères sur le Pôle
- Construire les outils d'évaluation terrain adaptés à chaque spécialité
- Construire les outils de reportings destinés au client et pour présentation des résultats en réunion trimestrielle
- Accompagner les ouvertures de site (réalisation d'audits de pré-démarrage, mise en place d'outils )
- Accompagner et former les équipes sur le terrain
- Elaborer et mettre en forme divers documents sortant à destination des collaborateurs (supports de présentation, comptes
- rendus, trames)
- Participer à la construction du pôle qualité / formation (outils digitaux, supports de formation)
- Accompagner et suivre les plan d'actions
- Accompagner le développement des modules de formation à destination des collaborateurs relatifs à la qualité.

Ce poste sera rattaché à la Responsable Qualité.

**Le profil idéal**:
Issu(e) d'une formation généraliste, vous avez une première expérience en entreprise (de préférence de services, alternance possible).

Vous avez une bonne compréhension des enjeux qualité et formation.

Vous possédez une sensibilité à l'activité évènementielle et avez des qualités pédagogiques et rédactionnelles.

D'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles.

Vous maîtrisez la suite office (TCD, formules excel,) et êtes familier.e des solutions digitales.

Processus de Recrutement:

- Entretien RH
- Entretien Manager (N+1)
- Entretien (N+2)