Conseiller de Vente Luxe - Roissy-en-France - Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris

Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché au Responsable de l'une de nos boutiques Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris situé à l'Aéroport de Paris Roissy Charles De Gaulle, vous aurez notamment pour principales missions:
**La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente**:

- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client
- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe

**La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique**:

- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique
- Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux
- Participer et accompagner certains clients à des événements d'exception avec nos marques
- Développer votre « client book » et proposer des actions CRM ciblées

**La participation active à la vie quotidienne de la boutique**:

- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)
- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire, etc.)
- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising

Profil recherché:

- Expérience réussie en vente dans le domaine du service haut de gamme
- Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées
- Goût prononcé pour les produits horlogers et joaillers
- Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Anglais et français courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée (mandarin, arabe)
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person