Employé (E) Polyvalent (E) Sav - Melun, France - SA MARINELLI (franchise CONFORAMA)
il y a 2 semaines
Description
Nous recherchons un hôte ou hôtesse Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de résoudre les problèmes techniques rencontrés par nos clients.Responsabilités:
- Assurer le support technique aux clients après l'achat de nos produits
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
- Fournir des conseils et des instructions sur l'utilisation et l'entretien des produits
- Collaborer avec l'équipe de vente pour identifier les opportunités d'amélioration du produit
Expérience:
- Expérience préalable dans un rôle de service client ou de support technique
- Connaissance du marché des produits similaires
- Maîtrise de Microsoft Word et Excel
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une bonne expérience technique, nous serions ravis de discuter avec vous. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui "
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- employé sav H/F: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 25/03/2024
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