Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Traitement des réclamations des clients par mail et téléphone
- Apporter des solutions de satisfaction aux clients
- Suivre les problèmes clientèles sur les commandes en cours
- Saisie et gestion de stock des commandes SAV
- Analyser et transmettre les litiges à la cellule transport et suivi des avoirs s'il y a lieu
- Suivi et relance des impayés
- Traitement des avis internet et des enquêtes de satisfaction
- Réception, saisie et gestion de stock des commandes BtoB
- Traitement des messages et réclamations sur les différentes plateformes Market Place
- Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) au sein de Win Sport School Nice ?
- Tu es passionné(e) par le sport, la musculation ou la nutrition
- Tu as une forte appétence pour la gestion relation client et tu justifies idéalement d'une première expérience polyvalente
- Tu recherches un poste riche et responsabilisant, au sein d'une équipe soudée et dynamique, dans une structure à taille humaine où les projets ne manquent pas
- Tu maîtrises le Pack Office, tu es autonome et rigoureux(se), tu te distingues par ton sens relationnel et ta capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
- Tu as une orthographe très correcte
- Ton goût pour le travail en équipe, ta proactivité et ton aisance relationnelle seront des atouts pour mener à bien tes missions
Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance - Nice, France - Win Sport School
Description
Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance
Référence : GB-MARKET-1606
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Marketing sportif , MBA Marketing sportif
Type de poste : Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Nice
Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de produits fitness et musculation.
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