Charge de Clientele - Colmar, France - Start People COLMAR

Start People COLMAR

Entreprise vérifiée

Colmar, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
**Pour cette mission vous serez amené(e) à**:

- ** Assurer l'accueil physique et orientation client.**:

- Gérer le **suivi des contrats**, **appels téléphoniques** et **courriers reçus** dans une **démarche de fidélisation de la clientèle.**:

- **Mettre en place** les actes de gestion demandés par le client (changement de dates de prélèvements, reports d'échéances, etc.).
- Contribuer au **développement commercial** par la **détection de nouveaux besoins** de la clientèle.
- Participer à la **prévention du surendettement**.

**Profil recherché**:
Vous avez une **bonne aisance au téléphone** et le **goût de la relation client**. Vous êtes **méthodique,** **rigoureux(se) et vous **avez le **goût du travail en équipe**.

Vous avez un niveau Bac à Bac +2 dans le secteur de l'accueil ou du commerce.

**Rémunération**: Taux horaire + IFM + ICCP + Complément de rémunération + Tickets Restaurant