Assistant Sinistres - Lattes, France - Aïkan

Aïkan

Entreprise vérifiée

Lattes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Aïkan** est une entreprise d'une centaine de collaborateurs, spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.

Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont doublé

Nous cherchons plusieurs **Assistants sinistres ** (h/f) pour renforcer notre équipe **IARD **(Incendies, Accidents et Risques Divers)sur la période estivale.

Après une formation à nos outils et à nos méthodes et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez notamment pour **missions**:

- Réceptionner les déclarations et les ouvertures de dossier
- Vérifier la conformité et de la complétude des pièces
- Mettre en place une expertise
- Suivre les règlements
- Traiter les mails et les appels clients
- Instruire dossier jusqu'à sa clôture
- Assurer l'intermédiaire entre le courtier de la compagnie jusqu'à la clôture
- Renseigner ses interlocuteurs sur des dossiers de protection juridique ou IARD
- Indexer ou intervenir sur des dossiers juridiques ou IARD

**Le profil idéal**:

- Vous êtes titulaire d'une formation dans les assurances de niveau bac+2 minimum
- Vous êtes à l'aise à l'oral et appréciez le contact par téléphone
- La satisfaction client est votre priorité, vous savez écouter faire preuve d'empathie
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d'équipe

Une expérience réussie en compagnie d'assurances est un atout supplémentaire, bien que notre offre reste ouverte aux jeunes diplômés :)

Au-delà des compétences, nous recherchons des personnalités sensibles à notre culture d'entreprise et qui partagent nos valeurs **:innovation, bienveillance et réactivité**

Nous accordons beaucoup d'intérêt aux envies, idées et propositions de nos collaborateurs pour toujours apprendre et progresser en équipe

**Travailler chez Aïkan c'est.**

Intégrer une de nos équipes multi-disciplinaires et prendre part à des projets ambitieux qui ont du sens

Travailler dans un environnement en pleine croissance, propice aux échanges et venir au bureau avec le sourire dans une ambiance décontractée

Un parcours d'intégration soigné et un Welcome pack plein de surprises

Des soirées à thèmes, des afterworks, des postes ergonomiques et boissons chaudes offertes pour se sentir bien au bureau <3

Des titres restaurant pris en charge à 50% (Swile)

Un poste en CDD de 3 mois à pourvoir dès le 1er juin, de 39 heures réparties selon le planning pour un salaire de 2 050 € brut / mois sur 12 mois

**Notre process' de recrutement**:

- Un premier échange par téléphone
- Un entretien avec la RRH et avec Mathieu, le Responsable du service

A très vite

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/06/2023