Conseiller clientèle banque centre de relation client - Mérignac, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Rejoignez le centre de service d'une banque Leader Européen à Mérignac Manpower recrute 7 Conseillers clientèle bancaires à distance (H/F) pour une mission d'intérim de 5 mois, renouvelable, au sein d'une institution bancaire de premier plan et reconnue à l'échelle internationale. Les missions :En tant que Conseiller clientèle bancaire à distance, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation. Vos missions incluront l'accueil et la gestion des demandes clients en ligne, l'identification des produits adaptés à leurs besoins, et la contribution active à l'amélioration continue de nos services. Vous faciliterez également les interactions digitales et encouragerez les rendez-vous pour renforcer les relations clients et dans une perspective de vente de produits.Vos responsabilités : - Gérer efficacement les demandes en ligne et optimiser l'expérience client. - Proposer des solutions et produits financiers adaptés. - Contribuer à l'optimisation des flux d'appels et à l'amélioration des processus. - Actualiser régulièrement les informations clients et identifier les opportunités d'amélioration en collaboration avec votre coach. - Se tenir informé et se former continuellement pour affiner ses compétences et connaissances bancaires. - Localisation: Mérignac, proche rocade Mérignac Soleil (accès tram A) - Dates: Du au Horaires: Mardi au Samedi, 8h50 à 16h50 (35h/semaine, horaires adaptables selon les besoins du service) - Rémunération : 12,54€/heure brut + 13ème mois - Rémunération brute annuelle : 24700€ annuel brut Diplôme : Bac+2 minimum, Bac+3 apprécié.Expérience : Minimum 6 mois dans un rôle commercial, idéalement dans un environnement bancaire ou digital.Compétences : connaissance des produits financiers souhaitable, maîtrise des outils digitaux, excellentes capacités de communication.?Atouts supplémentaires : - Aisance informatique et avec les technologies digitales. - Compréhension souhaitable des processus et des règles bancaires.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap