Chargé de Relation Familles - Bordeaux, France - People&Baby

People&Baby

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec une croissance de 35 % cette année dans un marché très dynamique et pérenne, people & baby, Leader de la Petite Enfance avec 98% de parents satisfaits, vous propose de rejoindre son équipe ou chaque collaborateur est fier de ses missions et contribue à la satisfaction de tous ses clients : enfants et parents.

Notre objectif commun est de répondre à la forte demande des familles qui plébiscitent notre réseau de 700 crèches.

Crècheslib' est un service d'accueil en crèche en ligne, à la disposition des parents qui ont des besoins ponctuels.

Aujourd'hui c'est notre équipe commerciale Crecheslib qui est à la recherche d'un nouveau talent : un(e) Chargé(e) de relation famille Crecheslib - H/F.

Vous serez en charge du support administratif et commercial des berceaux Crecheslib.
Vous serez en contact régulier avec les parents et les responsables de crèches.

**Vos principales missions consistent à**:

- Accompagner les parents:

- Inscriptions : Vérifier les documents et valider les tarifs
- Réservations : Vérifier des disponibilités des places et gérer les annulations
- Gérer les appels/mails entrants
- Accompagner et conseiller les responsables de structures ;
- Produire des reportings (suivi du CA, satisfaction client, etc)
- Participer à la croissance du Chiffre d'affaires de Crecheslib

Une très bonne connaissance des logiciels du pack office notamment d'Excel est indispensable pour ce poste.

Vous êtes rigoureux et organisé ?

Votre aisance orale est reconnue ?

Vous vous distinguez par votre enthousiasme et votre optimisme ?

Les tableaux Excel ne vous font pas peur ?

N'attendez plus pour postuler et rejoindre notre équipe

Nous assurons une formation interne dès votre arrivée dans l'équipe.

Salaire : 28k + 2 K annuel brut

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (rue du Jardin Public 33300 BORDEAUX)