Business Analyst Finance Comptabilité H/F - Suresnes, France - Michael Page

    Michael Page
    Michael Page Suresnes, France

    il y a 2 semaines

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    Description
    Notre client propose une solution complète pour faciliter la gestion des sinistres automobiles avec rapidité, efficacité et professionnalisme.

    Ils mettent à la disposition des assureurs, courtiers, Gestionnaires de Flottes et loueurs de véhicules un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation, ainsi que des outils connectés pour le customer care.

    Missions :
    • Gestion de la transversalité entre les éléments du périmètre applicatifs. En charge du bon fonctionnement de la solution d'un point de vue end to end, dans les 2 sens possibles.
    Run :
    • Pilotage des réponses aux questions/solutions pour les défauts ouverts par le métier sur la solution existante,
    • Résolution de problèmes, apporteur de solution,
    • Monitoring des intégrations, analyse, mesure d'impact et propositions de solutions si nécessaire.
    • Gestion des relations avec les Intégrateurs,
    • Maîtrise des différentes intégrations avec Darva et des enjeux métiers de chacune pour supporter l'équipe Run centrale.
    Projet :

    Au centre de l'ensemble des échanges entre les Développeurs et le métier :
    • Mission de comprendre et de formaliser des process métiers, les challenger, et apporter des solutions couvrant ces process ; comprendre les évolutions techniques imposées par les Editeurs de façon à conduire les analyses d'impact métiers.
    • Mission d'être en veille par rapport aux changements impactant de l'écosystème.
    • Mission d'assurer la compatibilité de la plateforme avec les évolutions des partenaires (tests des releases, remontées à Avanade...) ; assurer la pérennité de la solution.
    • Organisation, priorisation, pilotage, savoir remonter les alertes,
    • Capacité à comprendre et formaliser des process métiers, les challenger, et apporter des solutions couvrant ces process,
    • Capacité à comprendre les évolutions techniques imposées par les Editeurs de façon à conduire les analyses d'impact métiers,
    • Capacité à comprendre de nouveaux besoins et les formaliser,
    • Maîtriser les chiffres,
    • Connaissances en négociation, capacité à challenger,
    • Excellentes capacités d'analyse pour le suivi quantitatif et qualitatif du projet,
    • Capacité à résoudre des problèmes, concentrés sur le besoin client et sa réponse.