Charge de Qualite SAV Vp-vul-vi - Vitrolles, France - Groupe de Willermin

Groupe de Willermin

Entreprise vérifiée

Vitrolles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Service**: SAV
- **Date de publication**: 30/11/2023
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, MG MOTOR et ALFA ROMEO recrute dans le cadre d'un renfort, au sein de sa concession située à Vitrolles un(e)**:
**CHARGE DE QUALITE SAV VP-VUL-VI (H/F) VITROLLES**
- Description du poste:
**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Gestion des appels entrants et sortants,
- Planification des rendez-vous téléphoniques et des rendez-vous pour l'atelier,
- Suivi et classement de la partie administrative,
- Référant connectivité pour toutes les gammes, mise en réseau, rédaction des contrats,
- Mise à jour des tableaux SAV (retouche, réclamation, courrier etc.).
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes rigoureux, réactif, autonome.

Vous avez le sens de l'écoute et de la relation client et vous savez vous adapter à chaque situation.

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la fonction.

**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété

Un cursus de formation structuré

Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe

Une forte implantation sur la zone de chalandise

Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT

Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil