Analyste D'exploitation Cloud - Lyon, France - Cegid

Cegid

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre

**Description du poste**:
**Filière métier**:
Recherche et Développement

**Intitulé du poste**:
Analyste d'Exploitation Cloud F/H/NB

**Type contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Description de la mission**:
Basé sur notre site à Lyon, vous intégrez notre équipe SaaS et êtes plus précisément dans l'équipe Analyste Cloud.

Vous intervenez sur nos plateformes Cloud et nos 60 offres dont le but est d'améliorer la performance et la gestion courante de nos solutions clients.

En tant qu'Analyste Cloud votre rôle est de superviser les opérations courantes sur les plateformes Cloud et les Services Cloud Cegid.

En tant qu'analyse cloud, vous allez:

- Superviser les opérations courantes sur les plateformes Cloud et les Services Cloud Cegid ;
- Gérerles opérations courantes liées au cycle de vie des services cloud et contrôler leur bon déroulement (démarrage client, mise à jour...) ;
- Prendre en charge des opérations courantes escaladées par les clients au travers des outils de support
- Détecter les incidents ou prendre en charge les incidents escaladés par les entités support du groupe, mise en œuvre une résolution de 1er niveau ou escalader conformément aux procédures définies ;
- Faire Respecter et de respecter les règles de sécurité. En complément, vous vous assurez du respect du contrat de service.

**Profil**:

- Vous êtes diplômé d'un BAC+2 dans le domaine informatique.
- Vous avez travaillé dans l'environnement Microsoft, Microsoft ARR, IIS et idéalement Azure;
- Vous avez des connaissances en SQL serveur et /ou Oracle;
- Vous avez des connaissances en VM Ware, Centreon, Citrix ;
- Idéalement vous détendez des compétences en Script PowerShell
- Vous maitrisez idéalement l'anglais dans un contexte professionnel ;

**Avantages**:
Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël

Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles

De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes

**Notre processus de recrutement**:
L'équipe Talent Acquisition s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:

- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaître et vous projeter chez Cegid.

**Niveau d'étude minimum requis (RNCP)**:
3- Licence

**Niveau d'expérience requis**:
Premier emploi

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:
52 Quai Paul Sédallian 69009 Lyon