assistant(e) backoffice - Feuchy, France - CRIT LENS Tertiaire

Description

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous ?

A propos du poste :

CRIT LENS recrute au sein d'un établissement situé sur Feuchy(62)un/une assistant(e) backoffice pour l'un de ses clientspécialisée dans l'infrastructures de télécommunications quifinance, conçoit, déploie et exploite des solutions très haut débitfixes et mobiles. C'est un acteur de la connectivité qui accompagnele développement des territoires et la transformation desentreprises. L'assistant(e) Backoffice prend en charge I'ensemble de lacommunication vers l'extérieur, répond à toutes lessollicitations des particuliers et des élus et assure au besoinles opérations administratives liées à la production sur sonpérimètre d'activité.Il(elle) a un rôle de facilitateur(rice) et de relaisd'information auprès des équipes.En tant qu'Assistant(e) Backoffice (H/F), vous aurez pourprincipales missions de :- Analyser et traiter les demandes des particuliers et desélus venant de notre numéro vert,- Analyser et répondre aux mails des élus,- Alerter d'éventuels dysfonctionnements, anomalies ouretards auprès des entités concernées,- Transmettre les informations techniques liées aux nouvellesconstructions et accompagner les administrés danscette démarche,- Répondre aux avis pour consultation des servicesinstructeurs,- Traiter les dossiers à haute visibilité politique ettechnique,- Négocier avec les propriétaires et les Mairies les accordsnécessaires à la bonne réalisation de certains chantiers.Compétences recherchées :- Connaissance en fibre optique et/ou télécom- Résistance au stress- Travail d'équipe, communication- Capacité rédactionnel et bonne expression orale car lesclients sont des élus (maire, préfet...)- Savoir être très importantContrat : - Intérim puis CDI- 37h semaine (8h30-17h)- Rémunération selon profil - 13e mois- Titre restaurantSi le poste vous intéresse, n'hésitez plus à postuler Lens636[a]groupe-crit

Profil recherché :

-Expérience en tant que téléconseiller H/F, assistant et/ou detechnicien dans le domaine de la fibre optique ou télécoms estexigée- Maitrise des outils bureautiques et informatiques - Possède un très bon niveau rédactionnel- Doté(e) d'un bonne esprit d'équipe, vous avez de bonnesqualités relationnelles et vous avez le sens du service - Organisé(e), méthodique, rigoureux(se), et être capable degérer les priorités Si vous souhaitez rejoindre une entreprise plein de decroissance dans l'infrastructures de télécommunications, le posted'assistant(e) Backoffice est fait pour vous