hôte(esse) d'accueil confirme(e) - Limoges, France - Intermarché

Description

Intermarché est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs amp; Commerçants fait sa force.

S'appuyant sur un pôle agroalimentaire performant, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien.

Hypermarché de centre-ville situé à LIMOGES dans le département de la HAUTE VIENNE (87), disposant du dernier concept de l'enseigne, reconnu pour la qualité de ses rayons frais traditionnels et pour sa relation client, renforce son équipe accueil en recrutant un(e) hôte(esse) d'accueil confirmé(e) H/F.

Sous la responsabilité de votre manager au sein d'une équipe de 5 personnes , vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et vous les informez et proposez#xa0; les différents services du magasin en fonction de leurs besoins#xa0;(orientation, réclamation, suggestion, promotions en cours, conditions d'échange de remboursement ...)

Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la ligne de caisse et vous venez en renfort en cas de besoin.

Vous avez un rôle clé dans gestion du flux client et de leur satisfaction en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients, vous participez à leur fidélisation.

Chez Intermarché VENTADOUR, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit.

Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre dynamisme et votre sourire sont des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.

Vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire, pendant 2 à 3 ans, ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Homme ou femme de terrain, rigoureux(se), organisé(e), autonome et structuré(e), vous avez le sens du contact et du service, une aisance relationnelle, sens du service, grande adaptabilité aux divers lieux et procédures, bonne mémorisation, bonne présentation.

Vous bénéficierez d'un accompagnement à votre prise de poste, vous savez faire preuve d'agilité et de polyvalence pour passer d'un sujet à l'autre en permanence : les journées se suivent et ne se ressemblent pas

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe (selon profil et expérience) + prime de fin d'année + participation + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5 % de remise sur vos achats. PDV fermé le dimanche.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale

Nous proposons ce poste en CDI temps plein.

Type de contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre