Coordinateur e commerce H/F - Bonne, France - U Les Commerçants

Description

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Depuis plus de 20 ans, SUPER U est élue "Enseigne préférée des Français" (Source : Prométhée Kantar Worldpanel 2020) Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein
développement digital, rejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement
sur un commerce autrement et sur des valeurs humaines fortes ? Rejoignez-nous
et devenez le prochain coordinateur e-commerce H/F de notre magasin U.
En collaboration avec le manager, vous pilotez l'activité
quotidienne du Drive et suivez les indicateurs logistiques, de gestion (casse,
démarque,...) et d'efficacité. Vous mettez en oeuvre des plans d'actions et
d'amélioration si nécessaire.Vous veillez à un niveau de satisfaction client optimal.
Pour cela, vous êtes garant de la qualité des livraisons. Vous participez aux
commandes quotidiennes et vous contrôlez les réceptions en provenance de
l'entrepôt et du magasin. Vous veillez à la bonne réalisation et à la fiabilité
des inventaires planifiés, dans les délais impartis et assurez un niveau de
stock optimal pour éviter les ruptures.Vous planifiez l'activité hebdomadaire en anticipant et en
adaptant les ressources et les moyens à mettre en oeuvre. Vous vous assurez de
la conformité des procédures et de la qualité du matériel utilisé. Vous veillez
à la prévention des risques pour la sécurité des collaborateurs.Vous pilotez l'activité commerciale du Drive. Vous réalisez
des préparations anticipées pour préparer les moments de forte affluence. Vous
apportez des solutions aux clients en cas de litige et garantissez un accueil
de qualité.

Contrat : CDI Temps plein

Service : Drive / Préparation de commandes

Expérience : Indifférent

Niveau d'étude : Indifférent Organisé et réactif, vous êtes toujours en quêted'amélioration afin de garantir la satisfaction de votre clientèle.Comme nous, vous êtes engagé pour un commerce responsable.Vous disposez déjà d'une expérience similaire ou d'adjoint.Vous disposez d'une formation en logistique et en commerce vouspermettant de mener bien vos missions.
Vous épanouir à nos côtésChez U, nous ne nous satisfaisons pas de l'existant. Chaquecollaborateur est force de propositions : qu'il s'agisse du développement devos missions ou des autres projets du magasin, nous sommes à l'écoute de vosidées. Partageons notre vision du e-commerce autrement, centré sur une relationde confiance avec ses clients et le bien-être de ses collaborateurs.Tousnos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Cette offre vous ressemble ? N'hésitez plus, adresser nousvotre candidature dès maintenant.Chez U, tout commence avec vous.