Hôte de Caisse Et D'accueil - L'Isle-d'Abeau, France - Intersport

Intersport
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Entreprise vérifiée
L'Isle-d'Abeau, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

En rejoignant le groupe familial BROCAL vous prenez part à une formidable aventure humaine qui a débuté en 1986 avec l'ouverture d'un premier magasin. 35 ans plus tard et grâce à un investissement collectif hors-pair, la passion du sport et la solidarité, le Groupe compte aujourd'hui 130 collaborateurs répartis sur 3 magasins : l'Isle d'Abeau, Saint Bonnet de Mûre et Saint Priest.

**Notre engagement ? Sourire, dynamisme et partage **

A ce jour nous comptons 3 magasins sur la région : Saint Priest, Saint Bonnet de Mûre et l'Isle d'Abeau.

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Avec tes compétences en service client et en opérations de caisse, tu es en charge de gérer les transactions financières avec les clients en les accueillant de manière chaleureuse et bienveillante. Tu les aides à finaliser leur achat avec le sourire ou un petit mot gentil pour leur faire plaisir. Tu es organisé et capable de faire plusieurs choses en même temps. Tu es également fiable et capable de travailler en équipe avec les autres employés. Manipuler les outils de caisse, gérer les paiements ou les remboursements rapidement et de manière efficace ne te fais pas peur : tu es un vrai couteau suisse.

Rémunération fixe
Rémunération variable mensuelle, trimestrielle et annuelle
Carte déjeuner
Réduction en magasin (pour le salarié mais aussi sa famille et ses proches)
Comité d'Entreprise avec plein d'avantages et une cagnotte mensuelle
Forfait mobilité durable et/ou remboursement transport en commun à 50%
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