Assistant de Direction - Bordeaux, France - EHPAD JEAN MONNET

EHPAD JEAN MONNET

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à coeur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de l'attention.

Entreprise à mission, nous traduisons désormais nos engagements RSE en adoptant notre raison d'être : « _s'engager pour le mieux vieillir, c'est faire grandir durablement notre société_ », qui guide nos actions au quotidien autour de 3 piliers : faire progresser la qualité de vie des séniors, améliorer la qualité de vie des équipes et réduire l'impact de nos activités sur la planète.

Rejoindre Colisée, c'est faire partie d'une entreprise qui met la qualité, le bien-être de ses équipes et la RSE au coeur de ses projets

**La Résidence Jean Monnet**, établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, recrute son/sa prochain(e) assistant.e de direction.

**Poste à temps complet en CDD, 35/semaine, du mardi au samedi 09h-12h / 14h-18h. L'évolution vers un CDI est possible assez rapidement.**

En tant que qu'Assistant de Direction H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone.

Vous avez pour missions principales:
**Accueil et gestion commerciale**:

- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée ;
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents:

- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

**Gestion administrative**:

- Assurer la mise en oeuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement ) ;
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties) et le courrier de la résidence ;
- Assurer la facturation mensuelle des résidents et le suivi des remboursements.

**Gestion RH**:

- Seconder l'Adjoint de Direction et le Directeur dans la gestion du planning (absences, élaboration de contrats de travail) et la gestion RH quotidienne (prise de rendez-vous à la médecine du travail, DPAE etc).

**Vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques, et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.**

Vous êtes reconnu(e) pour vos **qualités relationnelles, votre intégrité, fiabilité et loyauté**. Une **très bonne élocution** et de très bonnes **qualités rédactionnelles** sont indispensables à ce poste. **Bienveillance et empathie** doivent faire parti de vos valeurs pour répondre au mieux aux attentes de nos bénéficiaires. **Souriant(e) et bon communicant(e)**, vous savez traiter une demande de façon efficace

Poste à pourvoir assez rapidement.

**Partant(e) pour nous rejoindre ? Adressez-nous au plus vite un CV et une lettre de recommandation. A bientôt **

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Mérignac: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel