- Répondre aux appels téléphoniques de premier niveau des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable et en assurant la traçabilité des contacts,
- Transférer au « back office » les demandes nécessitant l'intervention de deuxième niveau,
- Fiabiliser les données relatives aux cotisants, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation,
- Travailler en transversalité dans le contexte du Département entreprises (lien avec le volet recouvrement, non salariés...)
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques (en consultant la situation d'un compte cotisant ainsi que la documentation mise à sa disposition),
- Contribuer à la bonne intégration des données transmises dans le cadre de la DSN : vérification des attestations, traitement des dossiers de premier niveau, traitement des réclamations, traitement des courriels.
- Alternance
- A pourvoir au 1er septembre 2024
- Rémunération fixée selon la grille de rémunération de l'alternance (fonction de l'âge et du niveau d'études)
- Mutuelle d'entreprise
- Restauration collective
- Intéressement
- Un BTS en NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Un BTS Gestion de la PME
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MSA Avignon, France AlternanceDescriptif du poste · Missions : · Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : · Répondre aux appels téléphoniques de premier niveau des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable et en assurant la traçabilité des contacts, · Transfér ...
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Accompagnement éducatif Petite Enfance
il y a 20 heures
ifssap Avignon, FranceVous souhaitez évoluer dans le monde de la petite enfance, c'est pour vous. · **CAP Accompagnant Educatif Petite Enfance en contrat d'apprentissage (Apprentissage CFA + Employeur)** · - Centre de formation **IFSSAP** (Institut de Formation Spécialisé au Service A la Personne) · - ...
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Alternance - Chargé de Communication RH Et Marque
il y a 2 jours
Groupe Berto Avignon, FranceNotre Direction des ressources humaines recherche son futur Chargé de communication RH et marque employeur H/F en alternance. · En lien avec notre projet d'entreprise, le Groupe Berto a déployé ces dernières années une stratégie marque employeur auprès de ses talents. Il s'engage ...
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Assistant-e de Copropriété Cdd Alternance
il y a 2 jours
Grand Delta Habitat Avignon, France10/04/2024 · **Référence: 5321**: · **Lieu du poste: Avignon**: · ***: · **Type de contrat: CDD**: · **Grand Delta Habitat**: · GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l'habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, logements) aux métiers complémentaires : aménageur ...
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Employé Commercial en Alternance
il y a 2 jours
ADONIS Education Avignon, FranceTravailler en magasin, c'est évoluer dans un univers trépidant. · Chaque jour est un jour différent. · En rejoignant le secteur du commerce, vous recherchez une expérience professionnelle qui bouge, et des perspectives d'évolution rapides. · Notre rayon Droguerie Parfumerie Hygiè ...
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Responsable de Site Adjoint
il y a 2 jours
Sodexo Avignon, FranceInformations générales · RESPONSABLE DE SITE ADJOINT - F/H · - Sodexo, créé par Pierre Bellon en 1966, est aujourd'hui un groupe international de services et l'expert mondial des Solutions de Qualité de Vie. · - Sodexo vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'appr ...
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Assistant(E) Qhse en Alternance
il y a 3 jours
BYmyCAR Avignon, FranceA propos · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 21 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entrete ...
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Programmateur Programmatrice Des Cellules de
il y a 20 heures
Enedis Avignon, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Bleu Libellule Avignon, FranceAller au contenu principal · Type de contrat · Notre culture · La team BL · Nos engagements · Nous rejoindre · Conseiller de vente Bleu Libellule F/H/N - CDD 1 mois 35h · Avignon · Avignon (84) · CDI · Il y a 4 heures · Soyez parmi les premiers à postuler · Partager l'offre - Con ...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Caisse d'Epargne CEPAC Avignon, France**Description de l'entreprise**: · **QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement ...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Groupe BPCE Avignon, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
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Electrotechnicienne Electrotechnicien
il y a 20 heures
Enedis Avignon, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Conseiller Conseillère Clientèle
il y a 20 heures
Enedis Avignon, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Chargé D'études Electrique
il y a 20 heures
Enedis Avignon, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Chargé de Relation Collectivité Locale
il y a 20 heures
Enedis Avignon, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Conseiller Patrimonial Affinité
il y a 2 jours
BNP Paribas Le Pontet, France**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** · - Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.- Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients ...
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Ouvrier Agricole
il y a 20 heures
Adecco Eyragues, France**Votre mission**: · Votre agence Adecco Tarascon recrute pour le compte de l'un de ses clients basé sur Eyragues, un agent agricole H/F. · Les missions sont les suivantes: · - Réaliser les repiquages et les plantations des cultures, · - Palisser et tailler des plantes. · - Contr ...
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Arboriste Élagueur en Alternance H/F
il y a 2 jours
SERPE Le Thor, FranceTu es passionné(e), tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? · Tu souhaites être formé(e) en alternance dans une entreprise avec une grande expertise métier ? · Le groupe Serpe et son centre de formation, Serpe Formation, n'attendent que toi · Nous recherchons un Ar ...
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Assistant(E) Ressources Humaines en Alternance
il y a 3 jours
NATURALYS L'Isle-sur-la-Sorgue, FranceVéritable acteur local sur le marché de la production des murs et tableaux végétaux, de la décoration végétales stabilisées, terrariums et compositions en fleurs séchées, la Société NATURALYS occupe une place prépondérante dans le marché français du végétal. · Sans cesse à la rec ...
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Titre pro Négociateur Commercial
il y a 2 jours
SERPE Le Thor, FranceTu es passionné(e), tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le Groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Apprenti pour le Titre Professionnel Négociateur technico-commercial H/F a ...
Technicien administratif cotisations employeurs en alternance - Avignon, France - Mutualité Sociale Agricole Alpes Vaucluse
Description
EntrepriseLa MSA Alpes Vaucluse, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et des Hautes Alpes (la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations). Elle fait partie du réseau des 35 caisses de MSA piloté par la Caisse Centrale de la MSA (CCMSA) et couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) de son territoire.
La MSA recherche pour son service Cotisations, sur le site d'Avignon, un Technicien administratifen alternance (F/H).
PosteMissions :
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :
Contrat :
Rémunération et avantages :
Vous avez validé votre Baccalauréat et vous souhaitez préparer en alternance :
Vous êtes doté d'un esprit d'équipe et avez la capacité de développer des relations de travail constructives,
Vous avez une forte capacité d'adaptation et un grand sens de la confidentialité et de la discrétion,
Vous êtes autonome, curieux, dynamique et rigoureux,
Vous assurez une expression orale de qualité et savez adapter votre attitude en fonction de l'interlocuteur et de la situation,
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils bureautiques, collaboratifs et téléphoniques,
Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et avez le sens du service rendu aux adhérents,
Vous avez le goût de l'apprentissage et êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Alors ce poste est fait pour vous
