Cdi - Responsable Planification Et Performances - Pantin, France - HERMES SELLIER

HERMES SELLIER

Entreprise vérifiée

Pantin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

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CDI - Responsable Planification et Performances Commerciales - Hermès Bijouterie (H/F)

Contract type: Regular position

Country/Region: France

City: PANTIN, Île-de-France

Job: Sales Development & Retail Support

Experience: Minimum 6 years

Company: HERMES SELLIER

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Job description

**Société** : Hermès Bijouterie division d'Hermès Sellier

**Service**: Direction du Développement Opérationnel

**Titre** : Responsable de la planification et de la performance commerciales

**Contexte**:
Hermès Bijouterie est le métier de la maison en charge de la fabrication de pièces de bijouterie et de joaillerie en or et en argent. Ses créations sont commercialisées au sein d'un réseau de succursales et concessionnaires qui comprend 310 boutiques exclusives à l'enseigne Hermès dans le monde.

Le métier Hermès bijouterie, qui connaît une très forte croissance, dispose d'une entité en charge du développement opérationnel de l'activité axée sur la fonction commerciale, la formation, l'expérience client et la planification commerciale. L'objectif étant d'accompagner les marchés dans le développement du métier sur ces différents aspects.

La Direction du Développement Opérationnel (DDO) recherche un Responsable de la planification et de la performance commerciales.

**Finalités**:
Planifier l'activité commerciale:

- Participation aux processus PIC/PDP au travers de prévisions de ventes à LT/MT
- Pilotage des différents modèles de commandes : PES, Nouveautés et Réassort.
- Suivi des commandes du réseau afin d'apporter de la visibilité aux marchés sur les livraisons de leur commande.
- Animation du process collaboratif de gestion des Permanents Stockés (PES) en collaboration avec le Responsable des Ventes et la Supply.
- Recommandations d'assortiments produits : nouveautés et catalogue

Structure et analyser la performance commerciale:

- Garantir la qualité de la donnée dans nos systèmes
- Mise en place de nouveaux reporting et optimisation des reporting existants
- Analyse de la performance commerciale pour anticiper les tendances, accompagner l'exécution commerciale et nourrir la réflexion stratégique du métier

**Positionnement**:
Au sein de la Direction du Développement Opérationnel (DDO) de la Bijouterie, le titulaire rapporte hiérarchiquement au Directeur du département. Il travaille en étroite collaboration avec la direction industrielle, le responsable des ventes, le développement des collections, le service clients, le contrôle de gestion et les équipes offre produit d'Hermès International

**_Missions :_**

**Organisation**:

- Mettre en place une nouvelle organisation matricielle par Segment Argent, Or et Haute Joaillerie avec des référents par zone.

**Stratégie Commerciale**
- Projeter le potentiel commercial à moyen et long terme en collaboration avec la Direction Industrielle et les marchés en tenant compte des enjeux stratégiques du métier
- Travailler à la définition à MT (12/24 mois) des Plans de Production
- Travailler à la définition à LT (3 à 5 ans) du Plan d'Industrialisation et Commerciale tenant compte des enjeux stratégiques du métier
- Anticiper et accompagner les changements stratégiques,
- Soutenir la Direction Industrielle et le Contrôle de Gestion dans la projection des ventes détail à MT/LT, des revenus associés et des stocks projetés dans le réseau et à l'entrepôt central.
- Analyser la performance commerciale à la maille produits/marchés pour identifier les tendances, acter les entrés ou les sorties de PES
- Piloter les différents types de commandes : entrées/sorties de PES, recommandation d'un assortiment pour les commandes de réassorts et mise en place d'un process fiable et efficace de prévisions de la nouveauté pour anticiper au mieux les OTB et commandes des marchés

**Stratégie Pilotage**
- Identifier et suivre tous les mois la performance des produits « à potentiel stratégique » et des marchés leviers croissance
- Alerter et mettre en place action corrective sur les éventuels contre-performance produit et/ou marchés
- Être force de proposition sur l'optimisation des ventes / stocks / affectations de ces produits
- Identifier les leviers de croissance
- Suivre et animer avec le responsable des ventes les stocks du métier

**Data Management**
- Être référent sur toutes les problématiques data (Qualité de la base de données Bolduc & SI / Traitement et exploitation des données)
- Accompagner le développement commercial du métier à travers la modélisation des données, la mise en place de rapports de ventes automatisés et de leur analyse
- Être moteur dans la mise en place d'un nouvel outil de prévision
- Intervenir sur des missions de cadrage (stratégie CRM, système information et indicateurs), d'accompagnement (gestion de projets, définition de processus, mise en place d'outils CRM/SI/nSkep/M3/Apps Podium/C