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    Gestionnaire sinistre auto matériel H/F - Nord, France - Groupama-fr

    Groupama-fr
    Groupama-fr Nord, France

    il y a 1 semaine

    Groupama-fr background
    CDD, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
    Description

    Description du poste

    Intitulé du poste

    Gestionnaire sinistre auto matériel H/F - CDD 12 mois

    Description de la mission

    Poste basé à Villeneuve d'Ascq à pourvoir en CDD de 12 mois.

    Dans ce cadre, la Direction Indemnisation recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel.

    En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de :

    Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto :accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.

    Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause

    Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (expert, garage...)

    Orienter les missions vers nos prestataires agréés

    Traiter et suivre les réclamations , participer à la détection des recours et des dossiers sensibles

    Détecter et en signaler toute suspicion de fraude

    Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service

    En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.

    Les +

    Télétravail 2 jours par semaine

    21 RTT/an, CET, un équilibre vie pro/vie privée

    Prime intéressement avec abondement

    Mutuelle avantageuse, Aides au logement, 1% patronale, Crèche d'entreprise, Forfait de Mobilités Durables

    Profil

    Diplômé d'un BTS assurances ou première expérience en gestion de sinistres IARD.

    A l'aise avec les outils informatiques.
    Excellentes qualités rédactionnelles.
    Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.
    Sensibilité au Service Client.
    Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

    Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.

    Vous vous reconnaissez dans l'offre ? Alors n'hésitez pas à postuler

    Profil principal

    Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

    Type de contrat

    CDD

    Télétravail

    Partiel

    Durée du contrat

    12 mois

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Hauts-de-France, NORD (59)

    Ville

    Villeneuve-d'Ascq

    Ville

    VILLEUVE D'ASCQ

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2

    Niveau d'expérience min. requis

    2 à 5 ans



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