Agent D'exploitation Transport - Avignon, France - Lynx RH

Lynx RH

Entreprise vérifiée

Avignon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ynx RH Avignon, acteur du recrutement en CDI/CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients basés à Avignon un Agent d'exploitation transport H/F

Vos missions

En tant qu'Agent d'Exploitation Transport, vous jouez un rôle crucial dans le bon fonctionnement de l'entreprise de transport. Voici comment vous pouvez aborder chacune de vos principales missions:

- Gestion du planning des chauffeurs et techniciens:
Vous êtes responsable de planifier les horaires de travail des chauffeurs et des techniciens en tenant compte des besoins opérationnels de l'entreprise ainsi que des réglementations en vigueur. Cela implique de répartir efficacement les ressources humaines disponibles pour répondre à la demande de transport tout en optimisant les coûts et en respectant les délais.
- Réception des appels clients:
Vous êtes le premier point de contact pour les clients qui ont des demandes, des questions ou des préoccupations concernant les services de transport. Il est essentiel d'être courtois, professionnel et réactif dans la gestion de ces appels afin d'assurer la satisfaction client et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Organisation des interventions:
Vous coordonnez les différentes interventions nécessaires pour assurer le bon déroulement des opérations de transport. Cela peut inclure la planification des livraisons, la gestion des retards ou des imprévus, ainsi que la coordination des équipes sur le terrain pour résoudre les problèmes techniques ou logistiques.
- Gestion du personnel:
Vous êtes chargé de superviser et de soutenir le personnel de l'équipe d'exploitation, ce qui peut inclure les chauffeurs, les techniciens et autres membres du personnel. Cela implique de fournir une formation adéquate, de résoudre les conflits, de motiver l'équipe et de veiller à ce que chacun remplisse efficacement ses responsabilités.

En remplissant ces missions avec compétence et engagement, vous contribuez à assurer la qualité du service offert par votre entreprise de transport, tout en garantissant la satisfaction des clients et le bien-être de votre équipe.

Profil recherché

Connaissance obligatoire dans le transport

Diplôme BTS Transport souhaité.

Expérience en tant qu'exploitant d'au moins 2 ans.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 36000 € par an