- Accueillir et prendre en charge nos hôtes pendant toute la durée de leur séjour dans le respect des procédures Cheval Blanc
- Satisfaire avec courtoisie et diligence les demandes des clients
- Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
- Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements opérationnels : conciergerie, étages, service technique, spa et restaurants
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services,
- Veiller à la sécurité et au confort des clients
- Avoir une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de service offertes, ainsi que les horaires des différents points de vente
- Connaitre et vendre toutes les prestations offertes au sein de la maison (chambres, restaurants, bar, spa...)
- Veiller à ce que l'entrée et les abords de la maison soient libres d'accès, propres et sûrs dans le respect des procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans la maison,
- Suivi et enregistrement des livraisons sur le logiciel dédié
- Assurer les achats et les courses pour les besoins de la maison et de la clientèle.
- Assurer la prise en charge des paquets et autres achats des clients et leur livraison dans les chambres
- Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques...) pour la clientèle
- Accueillir et renseigner la clientèle dans l'espace du lobby, avec courtoisie et les diriger vers les bons interlocuteurs ou lieux
- Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service
- Livrer les messages dans les appartements
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
- Ecole hôtelière de préférenceExpérience dans un établissement similaire
- Aisance à l'oral et à l'écrit,Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,Sens du service client,Rigueur, précision et organisation,Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier,Capacité de travailler en équipeSens du service, courtoisieDiscrétion, esprit pratique et capacité d'adaptationReprésenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelleConnaître les standards et normes de la Maison Cheval BlancDésir d'apprendre et de progresser en assistant les hôtes de façon courtoise et efficace les services d'accueilPolyvalenceAnglais et Français courant impératif (écrit et oral)Maîtrise d'une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)
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Chasseur Groom Cdd Saisonnier
il y a 1 semaine
Ritz Paris Paris, FranceLe/La Chasseur/Groom procède notamment à l'exécution de toutes les courses extérieures pour les clients et les différents services du Ritz Paris. · Il/Elle accueille, oriente et informe la clientèle à la porte principale de l'hôtel. · Il/Elle assiste pour acheminer les messages e ...
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Vendeur, Employé Polyvalent
il y a 4 jours
Glacier GROM Paris e, FrancePour le compte de la société Unilever Retail Operations France, vous travaillerez au sein de notre glacier GROM, **chaîne italienne** présente en France depuis 2008. · **La philosophie de GROM : il gelato come una volta "les glaces faites comme autrefois".** · Et pour cela, nous ...
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Responsable Boutique de Glace
il y a 2 jours
Unilever Retail Operations France Paris e, FrancePour le compte de la société Unilever Retail Operations France, vous intégrerez notre boutique de glace GROM. · GROM est une **chaîne italienne** présente en France depuis 2008, qui propose des "gelati" préparé comme autrefois. · Nous sommes à la recherche de personnes **souriant ...
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Vendeur, Employé Polyvalent
il y a 4 jours
Glacier GROM Paris e, France**NOUS RECHERCHONS UNIQUEMENT DES CANDIDATS DISPONIBLES JUSQU'A FIN OCTOBRE** · Pour le compte de la société Unilever Retail Operations France, vous travaillerez au sein de notre glacier GROM, **chaîne italienne** présente en France depuis 2008. · **La philosophie de GROM : il ge ...
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Agent de Maintenance de Bâtiment
il y a 38 minutes
Groupe Partnaire Paris, FranceContrat : 1 mois · Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? · Votre agence Partnaire Brétigny, vous accompagne dès aujourd'hui à relever de nouveaux défis. · Notre client, spécialiste dans la maintenance technique des bâtiment et les services aux occu ...
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Responsable Adjoint Boutique de Glace
il y a 5 jours
Unilever Retail Operations France Paris e, FrancePour le compte de la société Unilever Retail Operations France, vous intégrerez notre boutique de glace GROM. · GROM est une **chaîne italienne** présente en France depuis 2008, qui propose des "gelati" préparé comme autrefois. · Nous sommes à la recherche de personnes **souriant ...
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Hôte D'accueil Groom
il y a 2 jours
DSD ORGANISATION Paris e, FranceDSD Organisation est une agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialisée dans les prestations haut de gamme pour les entreprises prestigieuses. · L'agence, à taille humaine, met l'accent sur l'accompagnement et la proximité avec ses équipes d'hôtes(ses), en adoptant une politiqu ...
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Hôte D'accueil Groom
il y a 1 semaine
DSD ORGANISATION Paris e, FranceDSD Organisation est une agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialisée dans les prestations haut de gamme pour les entreprises prestigieuses. · L'agence, à taille humaine, met l'accent sur l'accompagnement et la proximité avec ses équipes d'hôtes(ses), en adoptant une politiqu ...
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Hôte D'accueil Groom
il y a 2 jours
DSD ORGANISATION Paris e, FranceDSD Organisation est une agence d'hôtesses et hôtes d'accueil spécialisée dans les prestations haut de gamme pour les entreprises prestigieuses. · L'agence, à taille humaine, met l'accent sur l'accompagnement et la proximité avec ses équipes d'hôtes(ses), en adoptant une politiqu ...
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Agent de Maintenance Polyvalent
il y a 2 jours
Ecole de conde Paris e, France**L'école de Condé Paris**, recrute un **Agent de maintenance pour son site parisien du 7-9 rue Cambronne 75015 Paris** · CDD possible pour la période estivale, transformable en CDI · ou CDI directement. · **Missions principales**: · **Maintenance des locaux**: · - Montage et rép ...
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Contrôleur de Gestion
il y a 2 jours
Groupe TGW Colombes, FranceLe Groupe TGW propose une approche innovante dans la gestion et la traçabilité des déchets. Véritable conciergerie, le groupe apporte un service sur-mesure et optimisé dans la gestion de tout type de déchets d'activité. A travers: · - Trois solutions complémentaires au service de ...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Fermetures Groom Antony, FranceGROOM, fait partie du cercle très restreint des entreprises dont la marque est devenue un terme générique. Dans le langage commun, un « GROOM » désigne un ferme-porte · Une telle image auprès du grand public est le fruit de plus de 110 ans d'expérience au service de nos clients. ...
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Superviseur Salon de Beauté du Village
il y a 4 jours
Paris2024 Saint-Denis, France CDDDate de publication: 18 avr. 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Aménagements et / Ou Gestion opérationnelle de sit Type de contrat: CDD Superviseur Salon de Beauté du Village (H/F) - à pourvoir en juin · Description: Localisation: Saint Denis · Paris 2024, c'est une équipe de ...
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Deputy Manager Village Olympique et Paralympique de Versailles
il y a 1 semaine
Paris2024 Saint-Denis, France CDDDate de publication: 22 avr. 2024 Lieu: Saint Denis Métier: Gestion de projet / Planification Type de contrat: CDD Deputy Manager Village Olympique et Paralympique de Versailles (H/F) · Description: Localisation: Saint Denis · Paris 2024, c'est une équipe de plus d'un mill ...
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Product Manager Wilkinson Sword
il y a 2 jours
Edgewell Personal Care Brands, LLC Rueil-Malmaison, FranceEdgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reima ...
Chasseur Groom CDD F/H - Paris, France - Cheval Blanc
Description
Les missions :
UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE ...
Profil du collaborateur :
Diplôme / Connaissances requises :
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
