Assistant(E) Adv - Villeurbanne, France - FLUIDEXPERT
Description
Notre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux.Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à ses clients avec le service associé Maintenance | Réparation | Négoce.
L'Assistant(e) ADV est un opérationnel qui fait le lien entre le commercial, l'entreprise et ses différents services, le client et les prestataires.
Assurer l'accueil et l'administratif du site
Élaborer les devis et la saisie des commandes
Ouvrir les comptes clients
Gestion des commandes de la saisie à l'expédition
Suivre la facturation
Traitement des litiges
Préparer les réunions commerciales
Compléter la partie administrative des AO
Maîtriser Incoterm et liasses documentaires
Anglais courant
Maîtriser les outils (Word, Excel, Outlook )
l'Assistant(e) ADV est polyvalent(e) et se doit d'être méthodique et rigoureux(se). Et enfin, intermédiaire entre de nombreux interlocuteurs, il/elle a un très bon relationnel.
Partie Export indispensable
Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord), Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit ), Pratiquer l'anglais
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