Assistant Service Client E-commerce Bilingue - Sausheim, France - Visiofactory

Visiofactory
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Entreprise vérifiée
Sausheim, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Profitez d'une expérience professionnelle enrichissante au sein d'un site e-commerce dont l'activité commerciale s'effectue en France et à l'international.

**Missions**:
Au sein d'une petite équipe et rattaché(e) à la responsable clientèle, vous aurez pour missions principales:

- Suivi des commandes clients
- Suivi, gestion et résolution des litiges
- Modération des avis clients
- Gestion des retours de commandes en lien avec le SAV

Débutant(e) ou expérimenté(e) : tous les profils trouveront leur place chez Visiofactory.

**Ce qui est important pour nous**:
Vous aimez la vente et avec un excellent sens du relationnel.
Vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients.
Votre profil contribuera aux bonnes performances du site.
Vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter aux différentes situations (nous disposons d'un grand nombre de références et de plusieurs outils et tâches avec lesquelles vous allez devoir jongler)

*Profil recherché:
*

Nous recherchons une personne à la fois flexible/autonome et rigoureuse/ordonnée, qui aime travailler en équipe.
CDD 6 mois - 35H/semaine : du lundi au vendredi
Localisation : Région Mulhousienne

**Langues : Allemand indispensable** (la maitrise de l'anglais est également appréciée)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/03/2024
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