Agent de La Relation Client en Gare - Paris e, France - R.A.S Intérim
Description
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 180 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S Garibaldi recherche un **Agent Relation Client H/F**.
Poste en intérim basé à la **Gare Paris Montparnasse**
**Vos missions**:
L'Agent de la relation client en gare doit maitriser les 6 domaines de compétences socle et 1 à 3 domaines de compétences spécifiques selon le poste qu'il occupera.
**Les compétences spécifiques**: 7 PRODUIT TRAIN Savoir anticiper et s'adapter aux aléas de production pour un départ en sécurité/sûreté, tout en contribuant à la ponctualité origine (H 00 et en vigilant l'action des prestataires externes ET/OU 8 VENTE ET APRÈS VENTE SUR PVM Connaitre et valoriser les produits et services SNCF (cartes commerciales, 1 ère classe, facilités de l'après vente digitale etc) Respecter les procédures comptables et financières ET/OU 9 MAINTENANCE DES AUTOMATES BLS/LSA/APE Maitriser les process de réparation des automates en cas de panne, Respecter les procédures comptables et financières
**PROFIL**:
- BAC pro minimum
- Expérience significative en vente
- Connaissance et maitrise de la gamme tarifaire, des conditions de vente et d'après vente
- Maitrise des outils et de l'environnement technologique
- Travail de nuit peut éventuellement mis en place
- Des déplacements éventuels sont à prévoir
**Dates**: Mission à pourvoir à partir de maintenant
**Horaires** : 2*8 ou 3*8, du lundi au dimanche horaires variables en fonction des roulements
**Rémunération et avantages**:
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés,
- CET 5%,
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
- Parrainez vos amis
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Garibaldi**:
- Téléphone :
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
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