Coordinateur Service Client - Saint-Louis, France - L'offre RH

L'offre RH

Entreprise vérifiée

Saint-Louis, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
Né de l'union entre L'Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, **SKAYL** est aujourd'hui le leader régional du recrutement et du conseil RH.
Skayl, cabinet de conseil en recrutement du Groupe LINK, est spécialisé dans les domaines Tertiaire, Ingénierie et Cadres.
Nos bureaux à Mulhouse, Strasbourg et Sélestat proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.

Dans une démarche de partenariat, nous accompagnons aujourd'hui notre client, industrie spécialisée dans la technologie de pointe, dans la recherche de leur futur(e):
**COORDINATEUR SERVICE CLIENT H/F**

**Mission**:
**Vos principales missions** seront les suivantes:

- Emettre les offres aux clients suivant procédures en vigueur et politique commerciale pour les pièces détachées et interventions sur site
- Réceptionner et contrôler la cohérence entre l'offre et la commande (notamment pour le financement)
- Assurer la saisie des commandes pour les machines, revamping et autres prestations SAV
- Relancer et confirmer les offres au client
- Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d'acomptes
- Identifier les risques potentiels avant expédition (non-paiement )
- Coordonner et suivre l'état des commandes (approvisionnements/délais) et informer le client
- Collecter la satisfaction des clients
- Suivre les paiements, relancer les clients au besoin
- Mettre à jour mensuellement les indicateurs commerciaux et charges du service
- Assurer des tâches ponctuelles administratives au besoin

**Profil**:
De formation type BTS/DUT en assistanat commercial/administratif/ADV, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est indispensable car vos échanges avec les clients se feront exclusivement en anglais.

Vous êtes rigoureux et savez gérer plusieurs sujets en même temps.

Vous présentez un intérêt pour les produits techniques.

**_
Poste en contrat de mission intérim dans un premier temps._**
- Discrétion et confidentialité assurées._