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Business IT Financial Performance manager informatique
il y a 2 semaines
CELAD La Défense, France permanent· Notre client, Leader mondial de l'habitat est l'un des cent premiers groupes industriels mondiaux. Il conçoit, produit et distribue des matériaux de construction. · La filiale IT a pour vocation de définir, mettre en place et piloter la politique Systèmes d'Information (SI) du ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
MICHAEL PAGE Levallois-Perret, France StatutaireFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...
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Directeur Technique End-Users/CTO H/F
il y a 2 semaines
MICHAEL PAGE Puteaux, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...
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Financial Analyst
il y a 3 heures
Hollister La Défense, FranceHollister Incorporated, entreprise internationale de dispositifs médicaux présente depuis près de 100 ans dans les domaines de la Stomathérapie et des Soins de la Continence à l'hôpital, est en permanence à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans une société e ...
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Consultant(e) Sécurité des SI
il y a 3 semaines
Groupe SOPRA STERIA Courbevoie, FranceCompany Description · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des ...
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Manager Vulnerabilty Management
il y a 1 jour
Groupe SOPRA STERIA Courbevoie, France permanentCompany Description · Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Michael Page Levallois-Perret, FranceNotre client est le leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, notre client intervient sur cinq métiers : L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le freight forwa ...
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Manager/ Senior Manager en Transformation RH H/F
il y a 3 semaines
EY La Défense, FranceEY Consulting accompagne ses clients dans la réussite de leurs transformations stratégiques, au service d'une croissance économique durable et inclusive et de la construction d'un monde du travail meilleur. Notre offre s'articule autour de trois grands domaines d'expertise : Busi ...
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Wavestone Puteaux, France InternDescription de l'entreprise · Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l'ambition de générer des impacts positifs et durables pour tou ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
Michael Page Levallois-Perret, France INTERIMLe poste de Technicien Support Applicatif - Logiciel Facturation H/F · Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront : · Assurer le paramétrage dans l'outil d ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 1 semaine
Michael Page Levallois-Perret, France INTERIMLe poste de Technicien Support Applicatif - Logiciel Facturation H/F · Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront : · Assurer le paramétrage dans l'outil d ...
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Ingénieur Commercial(e) H/F
il y a 3 semaines
Carrier Colombes, France À temps pleinPays : · France Localisation : · Parc Kléber – Bâtiment Davis – Entrée , boulevard de Valmy, Colombes, France Construisez votre carrière avec confiance · En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligent ...
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it operation manager f/h
il y a 3 semaines
VINCI Energies en France Suresnes, FranceDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e IT Operation Manager F/H. · Le IT Operation Manager développe, gère et supervise l'infrastructure et les composants opérationnels sur les sites et entre les sites. · Il/elle est chargé.e de résoudre les problèmes au nive ...
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Consultant Sécurité des Si
il y a 1 semaine
Talents Handicap NANTERRE, FranceNous proposons 3 domaines d'offres : Prévention, Protection & détection et réponse. Ces 3 domaines s'articulent les uns avec autres pour apporter à nos clients une information homogène et des capacités de décisions éclairées par la réalité opérationnelle. Cette approche s'appuie ...
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TEKLA TOOL Administrator M/F
il y a 4 semaines
Technip Energies Nanterre, FranceVotre équipe · Au sein de la division ingénierie du bureau parisien de Technip Energies vous serez rattaché.e au service Génie Civil · Forte de 60 ans d'expérience dans le design de projets énergétiques, chimiques et industriels la division est composée de 600 personnes représen ...
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Analyste SOC confirmé H/F
il y a 2 semaines
Atos Bezons, FranceBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité · Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. · Nous rejoindre, c'est ...
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Responsable Commercial Comptes Nationaux H/F
il y a 1 semaine
CHUBB DELTA Gennevilliers, France CDIChubb Fire & Security est une entreprise d'APi Group qui comporte quatre activités principales : Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb, CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque, Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et fo ...
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Responsable Commercial Comptes Nationaux H/F
il y a 6 jours
CHUBB DELTA Gennevilliers, France CDIChubb Fire & Security est une entreprise d'APi Group qui comporte quatre activités principales :Chubb Systèmes de sécurité incendie : détection incendie marque Chubb,CEMIS : systèmes de sécurité incendie multimarque,Chubb Protection incendie : protection incendie (SICLI) et forma ...
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Ingénieure Cheffe de projets
il y a 4 semaines
ARTELIA Saint-Ouen-sur-Seine, France CDI· Poste : Description du poste · Notre bureau d'études technique, représenté par la branche Ingénierie, est composé d'environ 100 collaborateurs et intervient dans la conception et le suivi de réalisation de l'ensemble des corps d'état techniques : structure, CVC, plomberie, flu ...
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Technicien installations
il y a 2 semaines
CHUBB DELTA SURVEILLANCE Villeneuve-la-Garenne, France CDIChubb Delta est un acteur majeur de la sécurité électronique en France, spécialiste de la protection des biens et des personnes. Nous intervenons au service de clients B2B/professionnels finaux (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data ...
Solution Analyst CRM et Call Centers confirmé - Courbevoie, France - TOTAL ENERGIES
Description
Quelles sont les missions ?
Au sein d'une équipe de 7 personnes et en lien avec les différentes entités SI de la Compagnie, vous êtes l'interlocuteur privilégié des métiers sur les missions suivantes :
· Participer à l'élaboration de l'architecture solution technique & applicative et s'assurer de sa mise en application.
· Assurer le support d'expertise technique des solutions pour le cadrage et la mise en place des évolutions ainsi que pour le support aux incidents (élaboration des solutions techniques et challenges de l'intégrateur, cohérence technique).
· Garantir la cohérence globale des solutions techniques mises en place.
· Animer la communauté d'expert de la Compagnie.
· Garantir la mise en oeuvre de projets de taille moyenne autour de ses solutions pour appliquer la stratégie B2B des branches.
· Coordonner les acteurs internes IT / métiers et autres tiers et piloter les prestations des intégrateurs/TMA : respect des planning, qualité des livrables et des risques associés.
· Garantir l'application de la gouvernance sur le périmètre de vos projets : comités opérationnels et de pilotage, rituels agiles selon les projets.
Quel est le profil idéal ?
Titulaire d'un diplôme bac+ 5, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience en systèmes d'information, dans un poste similaire.
Vous maîtrisez les environnements technologiques de la relation Client (Salesforce, Microsoft Dynamics) et avez développé une expertise technique dans ces sujets.
Vous avez une bonne compréhension des besoins métiers et une expérience dans la gestion de projets IT.
Vous parlez couramment anglais.
Qui a publié cette offre ?
TotalEnergies recherche un Solution Analyst CRM et Call Centers (F/H) dédié aux métiers de la relation client B2B de la Compagnie.
Le poste est basé à la Défense.
Dans un environnement en transformation avec des mutations technologiques rapides et rattaché à TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la Compagnie TotalEnergies, vous êtes responsable d'une ou plusieurs solutions applicatives du domaine de la Relation Clients (CRM & Call Centers).
Ce poste est en lien avec une grande diversité de branches de TotalEnergies : Marketing & Services / Gaz Renewables Power et Raffinage Chimie.
