Night Auditor - Paris, France - Marriott International, Inc

Marriott International, Inc

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Numéro de l'Emploi**

**Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting

**Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Le/La réceptionniste de nuit a avant tout un rôle opérationnel. Il/Elle s'occupe de toutes les activités liées à la réception.

**Missions principales**:

- Le/La réceptionniste de nuit répond aux demandes des clients liés à la réception (check out, check in, change, informations diverses, facturation, délogements, etc.)
- Il/Elle communique à son responsable toute anomalie.
- Il/Elle gère les coffres de dépôt destinés aux clients.
- Il/Elle assure le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
- Il/Elle vérifie les revenus de tous les départements et s'assure que toutes les ventes ont été correctement enregistrées et codées.
- Il/Elle effectue la clôture de tous les départements et imprime tous les rapports demandés.
- Il/Elle contrôle toutes les réservations en City Ledger et s'assure du bon suivi des Vouchers de Prise en Charge.
- Il/Elle effectue le bon suivi du GRR et reste en communication avec la Comptabilité concernant les écarts.
- Il/Elle vérifie les rapports des cartes de crédit sortant du logiciel, avec le rapport TPE de Opéra.
- Il/Elle rectifie toutes les erreurs sur les factures.
- Il/Elle vérifie son fonds de caisse chaque jour.
- Il/Elle participe à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS )
- Il/Elle traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle.
- Il/Elle s'occupe des bagages des clients si nécessaire.
- Il/Elle partage les informations avec son équipe et les autres services.
- Il/Elle respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel.
- Il/Elle respecte et fait respecter les procédures Marriott.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Faire preuve d'un excellent relationnel, être à l'écoute du client
- Savoir travailler en équipe
- Etre proactif(ve), organisé(e), rigoureux(se)
- Maîtriser l'Anglais
- La connaissance du logiciel Opéra est un plus
- Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez Renaissance Hotels, il nous tient à cœur d'aider notre clientèle à ressentir pleinement l'ADN des lieux qu'elle visite. Elle vient pour découvrir l'inattendu, pour se plonger dans une autre culture ou simplement pour profiter au maximum d'une soirée sans contrainte. Pour elle, le voyage d'affaires est une aventure parce qu'elle considèrent tous les voyages comme une aventure. Là où d'autres se contentent de l'ordinaire, notre clientèle voit une chance de repartir avec de beaux souvenirs à la Et nous aussi. Nous recherchons de véritables explorateurs et exploratrices pour rejoindre notre équipe et transmettre à notre clientèle l'esprit des environs de nos hôtels. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à consulter les offres d'emploi de Renaissance Hotels. En intégrant l'équipe Renaissance Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.