Chargé de Clientèle - Saint-Denis, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Notre Agence Adecco de Pantin, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des transports de voyageurs un Chargé de clientèle (h/f).
Dans le cadre de votre poste vos missions seront:
**Relation clientèle**
- Gestions des réclamations des usagers (téléphone, mail, courrier, réseaux sociaux)
- Apporter une réponse personnalisée par écrit ou au téléphone aux usagers
- Faire remonter les informations

**Information voyageurs**
- Rédaction de post twitter concernant les informations du réseau et sur les autres réseaux sociaux
- Rédaction de script concernant les informations voyageurs

**Votre profil**:
Vous avez un bon un esprit d'équipe.
Vous avez une bonne écoute active et êtes doté(e) d'un excellent orthographe.

Rémunération : 1783 euros + panier-repas

Plage horaire : 7h - 20h (7h-13h et 13h20h selon planning)

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie