Responsable Administratif Et Commercial - Verdun, France - Inclutec

Description

Poste et missions

En lien avec la Direction opérationnelle, vous avez pour mission d'accompagner l'activité administrative et commerciale de l'entreprise:
Vous assurez la gestion commerciale dans une démarche de satisfaction client:

- L'accueil téléphonique
- Le traitement des demandes entrantes
- L'édition des documents de vente : devis, commandes, factures,
- Le suivi de la facturation : démarches OPCO, relances, créances clients
- L'enregistrement des factures des frais généraux liés aux achats de l'entreprise

Dans le cadre de notre certification Qualiopi, vous êtes garant de la conformité de nos actions:

- Vous assurez la veille métier et juridique relative aux organismes de formation, aux établissements médico-sociaux et aux personnes en situation de handicap
- Vous assurerez le reporting trimestriel et prendrez des mesures préventives et correctives avec nos formateurs.

Vous assurerez la coordination administrative et opérationnelle formateurs/clients et donc vous aurez en charge:

- La gestion des plannings
- L'envoi sur site des supports matériels : brochures, bloc-notes, goodies
- L'administration des documents pédagogiques : convention de formation, convocation, feuilles d'émargement, attestations de présence, attestations d'assiduité, évaluations des compétences et enquêtes de satisfaction
- Le suivi de l'activité de formation : facturation, bilan pédagogique et financier, rapport qualité

En lien avec le service marketing et les formateurs vous participerez activement à la prospection de nos offres et à la mise à jour sur nos supports de communication (web, print,). Vous développerez et organiserez la base de contacts.

Vous assurerez la commercialisation de nos solutions sur l'ensemble du tunnel:

- Prospection
- Offre
- Vente

Vous effectuez des missions RH ponctuelles liées au suivi et gestion du personnel de l'entreprise:

- L'enregistrement des notes de frais et tickets restaurant
- Préparation des conventions/contrats formateurs
- En collaboration avec la direction, vous assurerez l'intégration administrative des nouveaux formateurs et intervenants

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Gestion administrative: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024