Stage - Assistant City Manager Marseille - WeHost
Description
du posteFondée en 2014, WeHost est une conciergerie qui accompagne les propriétaires de logements lors de leurs locations de courtes et moyennes durées sur des plateformes types Airbnb. WeHost recherche pour l'une de ses sociétés partenaires, son/sa futur(e) stagiaire.
Tu seras le bras droit du City Manager de Marseille, Rodolphe, durant 4 à 6 mois.
Voici tes futures Missions
**Gestion de la communication avec les voyageurs Avant, Pendant et Après leurs locations via Airbnb.**
- Gestion des messages
- Gestion des feedbacks voyageurs (commentaires )
- Gestion des litiges voyageurs
- Gestion des ménages
- Préparation et coordination avec les prestataires : gestion des plannings
- Suivis des consignes ménages
**Intervention sur le terrain**
- Accueil du voyageurs
- Etat des lieux d'appartement
- Contrôle qualité ménage
- Coordination des prestataire travaux et suivi des missions
**Développement commercial**
- prospection téléphonique
- visite d'appartement
**Tes compétences et aptitudes ne sont plus à prouver**
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs
- Sens du service et de l'accueil client
- Débrouillard
Type d'emploi : Stage - 4 à 6 mois - à partir de début mai
Qui sommes nous ?
WeHost a été créée en 2014 pour développer une activité de « conciergerie » auprès de propriétaires immobiliers (particuliers comme professionnels) qui souhaitent mettre leurs biens en location de courte durée, par l'intermédiaire des plateformes de mise en relation entre particuliers telles que Airbnb.
WeHost est présent dans de nombreuses villes françaises et propose un service d'assistance et d'accompagnement de ses clients dans la location de leur bien, et notamment grâce à une équipe professionnelle issue du secteur touristique et de l'hôtellerie.
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