Account Manager Confirmé - Paris, France - Capgemini

Capgemini

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
A propos de nous:
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d'être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de plus de 50 ans d'expérience et d'une grande expertise des différents secteurs d'activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l'ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu'au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l'Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l'ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 16 milliards d'euros en 2020.
- Les Market Units pilotent le développement commercial de Capgemini sur trois grands segments:
- Manufacturing, Automotive et Life Sciences
- Telecom, Media, et Technology / Energies et Utilities / Consumer Products Retail and Distribution
- Services & Public Sector

Elles sont responsables de la stratégie commerciale, du « Go-to-market » et de la bonne articulation avec les autres entités du Groupe. Elles définissent pour leur secteur les priorités en termes de développement d'offres sectorielles, pilotent les investissements associés et coûts d'avant-vente, et assurent le suivi de la satisfaction client sur le delivery.
- Dans ce cadre, nous recherchons un Account Manager (H/F) pour la BU Services & Public Sector, pour la Market Unit Transport & Services afin de rejoindre une équipe de 4 personnes.

**Description de la mission**:
A propos du poste:

- Animation du périmètre AT en mode LEAD- Suivi/dynamisation de la gestion des demandes d'AT auprès des commerciaux (toute entité, toute localisation)
- Prise en charge du reporting semestriel et de l'animation CAP et client associée
- Reconstruction de la map de contacts opérationnels à l'origine des besoins d'AT en coordination avec commerciaux parisiens
- Rencontre des clients sur Paris pour créer du lien et anticiper les besoins
- Identification de besoins d'AT sur Paris et des sujets business development/dossiers à venir- Réponse aux besoins d'AT pour APPS sur Paris et coordination avec l'équipe AMS Nantes (pour répondre aux besoins Nantais.

Développement du compte- Reconstitution des organigrammes et identification des clients à rencontrer
- Construction de la map de contacts opérationnels et managériaux
- Préparation et réalisation de RDV clients en coordination avec l'équipe de compte client et les porteurs d'offre CAP
- Identification de besoins et sujets (AT et projet/RFP)
- Prise en charge des besoins d'AT
- Participation à la qualification des sujets/dossiers
- Prise en charge des dossiers de moins de 2M€
- Participation à la réponse aux dossiers de plus de 2M€

Relai pour les RDV Métiers sur Paris- Construction de la map de contacts métiers à adresser / reconstitution des organigrammes
- Participation ou relai pour les RDV clients sur Paris
- Participation à la qualification des sujets/dossiers
- Participation à la réponse aux RFP voire prise de relai sur les plus petits selon la charge
- Relai pour les RDV métiers et SI sur Saint Denis- Participation ou relai pour les RDV clients sur Saint Denis
- Participation à la qualification des sujets/dossiers
- Participation à la réponse aux RFP voire prise de relai sur les plus petits selon la charge
- A voir : Suivi commercial du contrat Vidéosurveillance

Transverse:

- Prise en charge des dossiers de moins de 2M€ sur le périmètre
- Prise en charge des demandes d'AT sur le périmètre
- Prise en compte et respect du processus d'AVV/revues CAP
- Implication dans le suivi commercial de ses opérations
- Participation aux MReview du compte, au CO du compte client et au CO biz dev du périmètre
- Posture pro-active et dynamique vis-à-vis des activités sur le périmètre et sur le compte plus largement et en bonne coopération avec les autres commerciaux coté client
- Promotion des offres phares du Groupe
- Travail en équipe avec la responsable du périmètre avec reporting régulier sur ses activités et points de difficulté

**Profil**:

- A propos de vous:

- Diplômé d'un BAC+5 en école de commerce ou d'ingénieurs, option Ingénierie d'Affaires:
- Vous avez une expérience commerciale d'au moins 8 ans, idéalement en ESN sur des ventes complexes
- Vous avez géré un budget d'au moins plusieurs millions d'€
- A l'aise en anglais

CAPGEMINI, Entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.