Assistant Commercial Services Clients - Le Syndicat, France - ACTUA

ACTUA
ACTUA
Entreprise vérifiée
Le Syndicat, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, votre mission principale consiste à prendre en charge et assurer le suivi des clients et de leurs dossiers, du traitement des commandes à la facturation, ainsi que les éventuelles demandes connexes et réclamations. Ces clients peuvent être basés en pays germanophones ou anglophones.

Pour cela, vous serez amené(e) à:

- Effectuer la saisie et le suivi des commandes
- Traiter les demandes et réclamations clients
- Participer au développement du portefeuille
- Communiquer sur les produits et les services de l'entreprise
- Gérer la base clients
- Organiser le suivi et développement du portefeuille clients
- Participer à l'inventaire annuel de l'entreprise

**CDI - 35h00/semaine - Chèques déjeuner - CE -**

**Profil**:
Assurer un accueil téléphonique

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Établir un devis

Avoir le sens du service

**Langue Allemand courant exigé**

**Langue Anglais courant exigé
Plus d'emplois de ACTUA
Voir tous les emplois de ACTUA