Agent D'accueil Et de Facturation Saisonnier - Antibes, France - CCI Nice Côte d'Azur - Port Vauban Antibes

CCI Nice Côte d'Azur - Port Vauban Antibes

Entreprise vérifiée

Antibes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec ses 1500 postes d'amarrage, son infrastructure modernisée, sa capacité d'accueil de bateaux jusqu'à 160 mètres, le port Vauban est un haut lieu de la plaisance et du yachting en Méditerranée. Attractif et humain, il propose à ses clients et visiteurs une qualité de séjour unique, dans un écrin exceptionnel.

L'approche de l'été représente le temps fort de l'année pour l'activité des ports. L'accroissement important de la fréquentation est le moment idéal pour assurer un service de qualité auprès de nos clients. Le saisonnier est considéré comme le premier interlocuteur de nos clients. Il permet également d'avoir un œil neuf sur nos activités portuaires.

**Définition du poste**:
Au sein de la capitainerie, sous la responsabilité du Responsable Gestion et en relation avec une clientèle internationale, vous êtes en charge des opérations administratives liées à la facturation et aux contrats. L'objectif, tout en maintenant de bonnes relations commerciales avec les clients, est de réaliser les encaissements dans les délais impartis, de réduire les créances échues et de satisfaire au mieux les besoins de nos plaisanciers.

**Vos missions**:

- **Assurer un accueil client de qualité sur le port et/ ou à distance -Assurer toutes les formes de facturations (séjours de passage, longs séjours, contrats annuels, consommations, cale de mise à l'eau ) -Contribuer à la mise en place des contrats et s'assurer de leur bonne exécution -Veiller à la conformité des documents contractuels fournis, enregistrer les déclarations d'entrée des navires en respectant les normes du CRM -Gérer les réclamations ; Participer aux relances -Renseigner les plaisanciers sur l'organisation du port ainsi que sur les différents services - Collaboration avec les différents services.**

**Horaires de travail selon plannings**:
**8h00 - 16h00 / 9h00-17h00 / 11h00-19h00 / 12h30 - 20h30 (1 heure de pause)**

**Disponibilité requise pendant les week-end et les jours fériés.**

**Anglais et Français courants exigés.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 - 7 mois

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime