Administrateur Réseaux - Lyon er, France - Parcours Telecom

Parcours Telecom

Entreprise vérifiée

Lyon er, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Périmètre : support hotline niveau 2, supervision et infogérance des infrastructures réseaux, gestion des parcs informatiques mobiles de nos nombreux clients via MDM et support technique international.
Principales fonctions:

- Superviser les infrastructures réseau LAN et sans fil de nos clients
- Réagir aux alertes et être source de proposition dans les résolutions
- Traiter des demandes d'infogérance de nos clients : modification de paramétrage, intégration de nouveaux équipements, à distance
- Analyser les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs pour la mise en conformité
- Gérer les parcs informatiques mobiles via les outils de télé-opération MDM
- Effectuer les mises à jour systèmes et applicatives sur les parcs distants via MDM
- Effectuer un support technique téléphonique international (Français/Anglais) au niveau II
- Rédiger de la documentation et des livrables fournis aux clients
- Effectuer des transferts de compétences en interne
- Hot Line niveau 2
- Assurer des astreintes (matin/soir/samedi/dimanche/jour férié)

Profil recherché

Formation supérieure Bac + 2/3 en informatique
au moins 2 ans dans le domaine de l'informatique.
Être à l'aise dans les environnements techniques réseaux et mobiles.

Connaissances techniques:

- Réseau : TCP IP / Switch/ Firewall / routeur / wireless centralisé - décentralisé (Cisco, Meraki, Aruba, XtremeNetworks...)
- Logiciel d'analyse réseau serait un plus ( WireShark...)
- Outils de management et monitoring réseau (Airwave, Cisco Prime, PRTG,...)
- Windows Serveur - Linux
- Terminaux mobiles / MDM serait un plus (Soti, Clyd / MédiaContact, Airwatch, Avalanche...) -> nous vous formerons à l'utilisation de ces outils
Une maitrise de l'anglais à l'oral serait un plus.
- Le plus
bonne expérience dans la rédaction de documents techniques relatifs aux architectures LAN/WLAN.
compétences en sécurité réseaux (mise en place de firewall et règles de filtrage associées) et en technologies hotspot (Ucopia et Netinary)
Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, bon relationnel, curiosité et connaissances techniques sont des atouts nécessaires pour le bon déroulement de votre mission.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Curiosité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Analyse réseau

**Voir plus**

Entreprise
- Société de Conseil et de Service en Informatique et Télécommunications souhaite renforcer son pole Administration Réseaux /Informatique.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Jean Pierre Gallen - _Resp recrutement_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur système

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé