Customer Support Maintenance Aéronautique Junior - Bourges, France - Vallair Industry

Vallair Industry

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.

Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production.

Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment en charge des missions principales suivantes:

- Faire le lien entre les clients et le service production
- Collecter les informations de la production et les présenter aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et faire le compte rendu
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l ERP
- Produire un reporting de son activité clients
- Gérer la satisfaction clients

**Le profil**:

- Diplômé en école technique avec spécialité aéronautique (BTS / Licence aéronautique idéalement ou ingénieur).
- Expérience 3 ans minimum de Customer Support obligatoire dans le milieu de la maintenance aéronautique ou en milieu industriel
- Maîtriser le secteur d'activité de l'industrie (idéalement maintenance aéronautique) - Connaissances techniques avions: A330 & A320
- Maîtriser l'environnement où les normes/certifications sont omniprésentes
- Anglais courant et Maîtrise des outils informatique exigés

Le salaire sera attrayant et déterminé en fonction de vos qualifications, de votre expérience et de la contribution du poste.

Poste à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel