Chargé de Clientele - Luxeuil-les-Bains, France - CRIT
Description
**à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur de solutions pour l'habitat recrute un CHARGÉ DE CLIENTELE,
Rattaché au RESPONSABLE ADV, vos principales missions seront:
- traiter les appels clients, commerciaux, intragroupe, etc...
- gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d'annulation/modification, gestion des ruptures...)
- gérer les demandes de retour marchandise (modification/annulation)
- définir les délais de livraison selon les impératifs clients et capacité de production
- rattacher l'offre de prix à la commande
- rédiger les devis
- etc...
Horaires de journée, 39H/semaine du lundi 8H au vendredi 13H
De formation Bac+2 dans le domaine du commerce/assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans au sein d'une activité technique en B to B.
La connaissance de produits techniques ou appétence technique est souhaitée.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome,
Bon communiquant, vous savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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