Responsable de Secteur - Paris, France - Unilever Retail Operations France

Unilever Retail Operations France

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**REGION ILE DE FRANCE**

**EXPERIENCE RHF obligatoire **

Rattaché(e) à la Direction des Ventes RHF, votre mission principale est de développer le chiffre d'affaires, auprès de clients professionnels (restaurants, snacking, parcs de loisirs, cinémas, campings,), de nos marques (Magnum, Carte D'Or, Ben&Jerry's,) sur le secteur confié en partenariat avec les équipes commerciales de notre réseau de distribution Relais D'Or Miko.
- **A ce titre et en accord au quotidien avec votre directeur régional et selon les priorités définies**:_
- Vous développez votre secteur en fidélisant votre portefeuille clients.
- Vous négociez de nouveaux contrats en menant des opérations de prospection régulières, seul ou en binôme avec les équipes commerciales de votre distributeur. - Vous accompagnez nos clients sur les référencements produits et les différents moyens de mise en avant de l'offre efficaces pour garantir le développement de leur chiffre d'affaires.
- Vous vendez les opérations promotionnelles et assurez la visibilité de innovations sur le marché.
- Vous participez au développement des compétences technique et commerciale de la force de vente distributeur pour contribuer à la montée en DN de nos portefeuilles clients et produits.
- Vous êtes le véritable ambassadeur de nos marques sur votre secteur en participant aux différents évènements : Salons, Portes ouvertes, Evènements sportifs et associatifs,
- Vous assurez un suivi et une analyse régulière de votre performance ainsi qu'un reporting régulier.
- Vous assurez sur votre secteur une veille concurrentielle dynamiqueNous recherchons un Responsable de Secteur (H/F) pour assurer un service client de qualité. En tant que Responsable de Secteur, vous serez responsable de superviser et de coordonner les activités quotidiennes de notre équipe de service client.

**Responsabilités**:

- Gérer une équipe de conseillers clientèle et les aider à atteindre leurs objectifs
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes
- Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire
- Établir des rapports réguliers sur les performances de l'équipe et proposer des améliorations
- Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients
- Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe

**Qualifications**:

- Expérience préalable dans le secteur RHF
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles avec calme
- Orienté résultats avec une forte capacité d'organisation
- Capacité à travailler en équipe et à motiver les autres

Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux intéressants.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Expérience:

- Responsable de secteur: 1 an (Exigé)
- responsable de secteur RHF: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents