Agent D'accueil Et de Surveillance - Colmar, France - MUSEE UNTERLINDEN
il y a 3 semaines
Description
Le Musée Unterlinden propose un parcours de visite couvrant près de 7000 ans d'histoire, de la Préhistoire à l'art du 21e siècle.Ce cheminement dans le temps, au cœur des collections encyclopédiques, permet de découvrir les multiples facettes de l'architecture du Musée, unifiées et magnifiées par les architectes Herzog & de Meuron depuis 2015.
Géré depuis son ouverture en 1853 par la Société Schongauer, il accueille près de visiteurs par an.
Dans le cadre d'un remplacement, nous cherchons en C.D.I. à temps plein un(e):
**Agent d'accueil et de surveillance de musée**
**Définition du poste**
Veille aux œuvres, accueille le public, oriente et renseigne les visiteurs, s'assure du respect des règles de sécurité par le public
**Activités**
**Domaine d'activité 1**: accueil du public**
- Accueillir, orienter, renseigner avec amabilité les visiteurs et apporter si besoin les informations courantes sur le musée (horaires, durée des expositions, emplacement des œuvres majeures)
- Adapter son intervention aux différents publics et veiller à la bonne organisation des flux
- Faire respecter le règlement de visite à l'égard des visiteurs (individuels, groupes, guides)
- Intervenir si possible pour les premiers soins / secours en informant automatiquement le PC
- Participation lors des vernissages et aux diverses activités du musée selon les nécessités du service
**Domaine d'activité 2 : sécurité**
- Appliquer les procédures de sécurité et de sûreté, ainsi que les consignes d'urgence en cas : d'incendie, d'accident, panne prolongée, vol ou disparition d'œuvre, dégradation
- Assurer la surveillance des œuvres, des salles et participer à l'évacuation quotidienne du public
- Effectuer les vérifications quotidiennes de sécurité et de sûreté préventive à la prise et fin de service
- Vérifier les collections et mémoriser la disposition des salles afin de repérer les dégradations
- Intervenir sur demande du PC, sur les alarmes intrusion, vol/effraction, incendie, technique
- Rendre compte et informer le PC sur toutes les situations, vérifications, constatations anormales
**Compétences souhaitées**
**Diplômes, concours, formations ou techniques particulières**:
- Expérience dans le domaine de l'accueil, de la surveillance des publics et des collections
- Sensibilisation à la sécurité incendie dans les établissements recevant du public
**Outils bureautiques et logiciels informatiques**:
- Matériel informatique en relation avec la billetterie (tablette, douchette, multimédias)
**Connaissances ou notions nécessaires**:
- Maîtrise d'une langue étrangère (allemand ou anglais)
- Connaissance de l'organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à l'accueil, à la sûreté et la sécurité
- Bonne connaissance des espaces, des emplacements et des équipements de sécurité et de sûreté
- Connaissance de la règlementation applicable aux établissements recevant du public
- Connaissance des gestes de premiers secours
Les savoir-faire
- Capacité à réagir aux situations d'urgence avec sang froid
- Sens de l'initiative, d'orientation et de la communication
- Capacité rédactionnelles et de transmission
- Sens de l'organisation et rigueur professionnelle
Les qualités personnelles requises
- Devoir de réserve et de discrétion
- Savoir travailler en équipe, avec des qualités relationnelles
- Disponibilité, ponctualité et adaptabilité
- Réactivité et bonne condition physique
Par courrier à Mme Françoise Schmitt, Administrateur
Musée Unterlinden Colmar
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Langue:
- Allemand (Exigé)
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 01/09/2023
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