Hote D'accueil - Lyon, France - Volkswagen

Volkswagen
Volkswagen
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
SU**M**A c'est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**.

SU**M**A, c'est la **S**atisfaction, l'**U**nité, la **M**obilité et l'**A**mbition:

- la **S**atisfaction de nos Clients et Collaborateurs,
- l'**U**nité autour de nos Clients et Collaborateurs,
- la **M**obilité comme source d'inspiration **pour nos Clients et Collaborateurs**,
- l'**A**mbition de satisfaire nos Clients et Collaborateurs.

**Vous l'avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.**

Rejoignez un groupe **régional** à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**Rejoindre SUMA, c'est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse **

Dans le cadre de notre développement, notre concession **SUMA MÂCON **recrute un **l'Hôte d'accueil H/F en **_CDD pour un remplacement de 3 mois. Poste évolutif en CDI_.

***Ce que nous vous offrons***:
Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Accueillir physiquement ou par téléphone le client dans le respect des valeurs du groupe et de la marque,
- Gérer les encaissements,
- Collecter et gérer les colis et les courriers,
- Gérer les véhicules de remplacement,
- Effectuer diverses tâches de secrétariat,
- Promouvoir et vendre des services après-vente correspondants aux besoins des clients,
- Faire vivre votre portefeuille clients dans une dynamique de satisfaction et de fidélisation,

Liste non exhaustive.

***Profil recherché***:
Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le domaine de l'accueil, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou dans un secteur de service (type tourisme, hôtellerie, aéroportuaire, administration).

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes doté d'une présentation et posture professionnelles, vous avez une bonne expression écrite et orale.

Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
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