Responsable D Activites - Ivry-sur-Seine, France - Docaposte

Docaposte
Docaposte
Entreprise vérifiée
Ivry-sur-Seine, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 750 M€ de chiffre d'affaires en 2021.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

**Référence **:

**Entité qui recrute**:
DOCAPOSTE BPO IS

**Description du poste**:
**Métier**:
Back-office/Production/Maintenance - RESPONSABLE D ACTIVITES

**Intitulé du poste**:
RESPONSABLE D ACTIVITES F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Dans le cadre d'une prestation de gestion documentaire et de courriers réalisée pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire, Docaposte recherche un Coordinateur d'activité.

Le coordinateur d'activité assure la bonne coordination entre les différents métiers et intervenants internes et externes afin de veiller à la bonne réalisation des engagements contractuels pour garantir la qualité de la prestation et la satisfaction client.

Dans un contexte de transformation de l'activité consistant à basculer d'une gestion documentaire et courrier classique vers une gestion dématérialisée, le coordinateur d'activité gère la relation entre le client et la maîtrise d'ouvrage.

Il organise et participe aux instances de gouvernance opérationnelle et doit, pour cela, assurer un suivi des projets et de l'activité consolidé dans des reportings qui rend compte de l'évolution de mise en œuvre des projets et de la qualité de service. Il coordonne également l'activité et fait le lien entre les différents sites qui prestent pour le client.

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
Rejoindre Docaposte, c'est intégrer un groupe dynamique, agile et avec de
grandes ambitions (être LE référent des services de confiance numériques en France et en Europe d'ici 2025rien que ça ) mais aussi des valeurs affirmées en matière de responsabilité sociale et environnementale et de parité.

C'est aussi l'opportunité d'intégrer un groupe qui encourage le développement
des compétences et des parcours professionnels
Pour l'accompagner dans son quotidien, Docaposte attribuera au coordinateur d'activité des tickets restaurant ou, selon le lieu de travail, un accès au RIE avec
participation patronale, lui donne la possibilité de bénéficier aux œuvres sociales du CSE, d'accéder aux dispositions des accords de participation, d'intéressement, de se constituer un compte épargne temps, de bénéficier d'une mutuelle et du contrat de prévoyance collectifMais également à tous les événements digitaux sur des sujets aussi divers que variés (presque tous les jours )

En contrepartie de la réalisation de sa mission et de sa contribution aux enjeux
de Docaposte, le responsable de secteur se verra attribuer une rémunération annuelle comprise entre 36k€ (pour 35h de son temps par semaine).

Pour plus d'informationpostulez

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France

**Lieu**:
IVRY SUR SEINE

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans

**Profil**:
Pour mener sa mission à bien, le coordinateur d'activité est reconnu pour sa capacité à piloter des projets de façon très organisée et rigoureuse.

Il sait manier les relations humaines d'une main de maître pour à la fois rassurer et satisfaire le client tout sachant s'imposer sans braquer pour faire adopter les décisions qui lui semblent les plus pertinentes pour l'activité et les projets.

Le coordinateur d'activité est très à l'aise dans la gestion de suivi de projet avec les outils bureautiques. Il sait nature
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