conseiller / conseillere clientele (h/f) - Chambéry, France - Crédit Mutuel

    Crédit Mutuel
    Crédit Mutuel background
    CDD (12 mois)
    Description

    Qui sommes-nous ?

    Site Internet :

    Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

    Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

    Pourquoi nous recrutons ?

    La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

  • Afin de renforcer notre équipe de l'agence de CHAMBERY COMTE VERT nous sommes à la recherche d'un/une CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE
  • Vos missions

  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services
  • Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
  • Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
  • Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  • Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe

    Ce que vous allez vivre chez nous

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

    Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
  • Ce que nous allons aimer chez vous

    Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

    Vous savez ?:

  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
  • Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
  • Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
  • Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

    Certification(s)/Accréditation(s)

    Certification AMF

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