Service Manager Workplace - Montigny-le-Bretonneux, France - Mercedes-Benz France S.A.S.

Mercedes-Benz France S.A.S.
Mercedes-Benz France S.A.S.
Entreprise vérifiée
Montigny-le-Bretonneux, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Aufgaben**:
Leader sur le marché automobile premium, avec plus de voitures et utilitaires vendus en 2021, Mercedes-Benz France propose une gamme de produits et services innovants inégalée dans le monde de l'industrie automobile.

Avec 700 collaborateurs répartis sur son siège social et ses deux centres logistiques, Mercedes-Benz France est un acteur majeur de Mercedes-Benz Group, présent dans le monde entier.

La valeur de notre entreprise passe par nos collaborateurs. C'est pourquoi nous les inscrivons au cœur de l'excellence et les accompagnons afin de grandir, ensemble. Notre engagement repose sur nos valeurs (Passion, Respect, Intégrité, Discipline) et rend unique l'expérience de nos collaborateurs. C'est de notre dynamisme et de notre vision que naît notre ambition. Construisons le futur, ensemble.

Intégrer Mercedes-Benz France, c'est intégrer un environnement stimulant, propice à l'innovation et à l'agilité. Rejoignez-nous au sein d'une entreprise conviviale à taille humaine, où les collaborateurs font de leur passion leur métier.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Mercedes-Benz France, nous recherchons un Solution Designer Poste de Travail pour les activités IT liées à l'environnement de travail bureautique de nos utilisateurs.

Dans un contexte d'infrastructure infogérée dans des centres de services Nearshore et Offshore, et de transformations majeures Digital Workplace, sous la responsabilité du Business Partner Manager, vos missions principales seront d'assurer un environnement poste de travail utilisateur le plus performant possible en respectant les standards et règles du Groupe. Vous participerez activement à la gouvernance des services infogérés sur le périmètre workplace et service desk (Support, gestion de accès, gestion des demandes, gestion de parc, gestion de la sécurité,.). Vous serez le coordinateur privilégié entre les utilisateurs, les interlocuteurs de notre Infogérant et de nos fournisseurs, ainsi que de la Direction des Systèmes d'information. Votre objectif sera d'améliorer et d'adapter les outils et processus aux nouveaux besoins des utilisateurs en intégrant et respectant les standards règlementaires. Vous aurez également en charge d'épauler le Business Partner Manager.

**Qualifikationen**:
Dans le cadre de vos missions vous serez amené à travailler en collaboration avec les équipes Mercedes-Benz AG Headquarter ainsi que Région Europe dans le suivi, le déploiement ou la mise en place de solutions sur le périmètre Poste de Travail.

De formation supérieure Bac +3/5, vous disposez d'une expérience éprouvée dans le domaine du Poste de Travail et avez déjà travaillé avec un outsourcing partner sur ces sujets.

Vous maîtrisez les environnements technologiques PC Windows, SCCM, Active Directory, Microsoft Office 365, Azure, TEAMS et Onedrive, ainsi que la téléphonie VOIP, iOS / Androïd (smartphones, tablettes) ainsi que les équipements de salles de réunions. Processus ITIL.

Doté de fortes capacités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et piloter des sujets très variés. Vous savez également faire preuve d'autonomie et de proactivité lorsque les situations l'exigent. Vous avez une forte appétence dans la recherche de solutions.

Anglais courant indispensable.

La connaissance du monde Automobile serait un plus.
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