- Organiser et de gérer l'activité de son équipe.
- Accompagner ses collaborateurs dans la réalisation de leur mission et dans leur montée en compétence.
- Proposer des changements contribuant au développement de la qualité et de la performance de son unité pour atteindre les objectifs fixés.
- Mettre en œuvre les démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son secteur d'activité.
- Participer, en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques.
- Rechercher et développer des coopérations avec des réseaux de partenaires et d'intervenir dans des actions de communication auprès de divers publics.
- Des capacités à manager une équipe,
- Des qualités de rigueur et d'organisation,
- Des qualités relationnelles, une capacité d'écoute et de mobilisation,
- Des capacités à travailler en transversalité,
- Des qualités d'expression orale et écrite,
- Des qualités pour la planification et l'organisation de l'activité d'un service,
- Des capacités d'adaptation et de dynamisme : veille et réactivité sur l'évolution des protocoles et des consignes internes et/ou externes.
Manager Opérationnel d'unité - Melun, France - CAF DE LA SEINE-ET-MARNE
Description
CAF DE LA SEINE-ET-MARNE
La Caf assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des prestations légales aux allocataires du département (1,6 Mds €) et en conduisant une politique d'action sociale territorialisée (106 M€).
Premier département francilien pour sa croissance démographique et sa superficie, la Seine-et-Marne est à la fois urbaine, rurbaine et rurale. Deux tiers des allocataires ont des enfants à charge. Une attention spécifique est portée aux allocataires disposant de faibles revenus (43 % des allocataires bénéficient du RSA ou de la PPA) ou confrontés à une situation de handicap (11 % des allocataires bénéficiaires de l'AAH ou de l'AAEH).
Présente sur les territoires via ses équipes d'accueil (4 sites permanents et 4 sites sur RDV), la Caf tient compte des caractéristiques de son environnement socialement contrasté, agit en lien avec ses partenaires locaux, en recherchant tant l'efficacité (notamment autour du paiement du juste droit) que l'innovation.
Dans ce contexte nous recrutons un poste de Manager Opérationnel d'unité au sein du Service des Droits à l'Allocataire.
Ce poste est à pouvoir sur notre site de Melun
Description du poste
Sous la responsabilité du responsable stratégique de la production, vous serez chargé(e) d 'animer une équipe de 17 personnes et de mobiliser vos collaborateurs pour contribuer à la performance du service à l'allocataire.
Cette équipe a en charge le traitement de prestations familiales, sociales et logement du socle commun (RSA, PPA, APL...), ainsi que plusieurs spécialités (prestations liées aux travailleurs indépendants, aux réfugiés et au droit au séjour).
A l'écoute de vos équipes, vous êtes f orce de proposition pour optimiser les modes de fonctionnement et améliorer la qualité de vie au travail.
Vous aurez pour mission :
Profil recherché
Vos compétences
Vous devez posséder :
Votre formation
Votre profil:
Vous êtes actuellement en poste au sein d'un organisme de sécurité sociale (référent technique, chargé de mission, conseillers techniques, expert métier, manager...) ou dans une entreprise privée (manager, chargé de mission...).
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière tout en participant à une mission de service public.
Le poste est ouvert en niveau 5B ou 6 selon votre profil.
Informations complémentaires
Le salaire mensuel brut entre et selon profil sur 14 mois.
Vous serez invité(e) au préalable des entretiens à réaliser les Tests AssesFirst questionnaire en ligne de personnalité, de motivation et de logique.
Être salarié Caf, c'est aussi
une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
des tickets restaurant d'une valeur de 9,65€ (dont 5,79€ pris en charge par l'employeur)
possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
des horaires flexibles
une prime d'intéressement
un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc ...).
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Les candidats n'ayant pas le profil recherché ne recevront pas de réponse négative.