Conseiller Clientèle - Gennevilliers, France - Samsic Emploi - Gennevilliers Transport

Samsic Emploi - Gennevilliers Transport

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client spécialisé dans le transport recrute un(e) conseiller(e) clientèle

**_Vos principales tâches consisteront : _**
- l'accueil des clients en présentiel, par téléphone ou via un chat sur le web ;
- donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ;
- la prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise ;
- effectuer des offres commerciales, en proposant de nouveaux produits ou services ciblés sur la compréhension des besoins des clients ;
- la fidélisation des clients en leur proposant d'intégrer un programme de fidélité ou de souscrire à une carte de fidélité ;
- l'encaissement ou le remboursement des clients lorsqu'il gère une caisse;
- la gestion des files d'attente en cas d'affluence dans le magasin.

**Profil recherché**
- Nous recherchons une personne avec idéalement une expérienxe dans le transport transport.
- Personne motivé(e) et sérieu(se)
- Bonne capacité d'adaptation.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Durée de la mission:
**5 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC
3-5 ans